ヘルパーステーションはじめ 3

介護サービスの種類

訪問介護

所在地

5580011
大阪府大阪市住吉区苅田8丁目12-2 マンション華103号

連絡先

Tel：06-6692-0009
Fax：06-6692-0078

情報更新日　2025/02/27

本サイトは2025年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

クチコミ

クチコミを投稿する

事業所概要

運営方針

ヘルパーステーションはじめでは、個人によって違う利用者の心身の特性を踏まえて、持っておられる能力を生かし、自立した日常生活を過ごせるよう、個人に応じた入浴、排泄、食事等の日常生活上必要な介護や援助を行います。
地域との結びつきを重視して、大阪市や居宅介護支援事業所、他の居宅サービス事業者、その他の保健・福祉・医療サービスを提供する者同士で綿密な連携を図り、地域一帯となった総合的なサービスの提供に努めます。
厚生労働省、大阪府、大阪市等の基準や指導を基本にサービスを提供します。
業務管理体制（法令等遵守態勢）指針に取り組みます。

事業開始年月日

2016/07/01

サービス提供地域

大阪市全域及び堺市北区

営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間

平日

9時00分～18時00分
（0時00分～24時00分）

土曜

9時00分～18時00分
（0時00分～24時00分）

日曜

9時00分～18時00分
（0時00分～24時00分）

祝日

9時00分～18時00分
（0時00分～24時00分）

定休日

年中無休

留意事項

土曜・日曜・祝日は事務所不在の場合があり、電話を頂ければ対応いたします。
サービス内容 (訪問介護)

サービスの特色

介護サービスの実施に当たっては、利用者の心身機能、環境状況等を把握し、介護保険以外の代替サービスを利用する等効率性・柔軟性を考慮した上で、利用者の意思及び人格を尊重しながら、利用者のできることは利用者が行うことを基本としたサービス提供に努めるものとする。

通院等乗降介助の実施の有無

なし

頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無

なし
利用料 (訪問介護)

サービス提供地域外での交通費とその算定方法（サービス提供地域では交通費の負担はありません）

通常の事業の実施地域を越えて行う事業に要する交通費は、その実費を徴収する。なお、自動車を使用した場合の交通費は、次の額とする。
①事業所から片道５km未満０円
②事業者から片道５km～１０km未満５００円
③事業所から片道１０km以上の場合は１km毎に１００円加算

キャンセル料とその算定方法

あり / ・利用開始時間の3時間前までにご連絡の場合キャンセル料は不要
・利用開始時間の3時間前以降にご連絡の場合利用者の利用料金相当額

利用者負担軽減制度の有無

なし
従業者情報 (訪問介護)

総従業者数

24人

訪問介護員等数

常勤

2人

非常勤

21人

訪問介護員等の退職者数

常勤

0人

非常勤

3人

訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数

常勤

2人

非常勤

4人

経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合

69.6％
利用者情報 (訪問介護)

利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均

22人＜27.7人＞

要介護度別利用者数

要介護１

5人

要介護２

6人

要介護３

8人

要介護４

2人

要介護５

1人
その他 (訪問介護)

苦情相談窓口

06-6692-0009

利用者の意見を把握する取組

有無

なし

開示状況

なし

第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況）

なし

当該結果の一部の公表の同意

なし

評価機関による講評

事業所のコメント

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス（または、同一敷地で実施するサービスを掲載）

訪問介護
福祉用具貸与
特定福祉用具販売
居宅介護支援
介護予防福祉用具貸与
特定介護予防福祉用具販売