ヘルパーステーション　はじめ 3

介護サービスの種類

訪問介護

所在地

5580011
大阪府大阪市住吉区苅田8丁目12-2 マンション華103号

連絡先

Tel：06-6692-0009
Fax：06-6692-0078

情報更新日　2022/02/04

本サイトは2021年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

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事業所概要

運営方針

ヘルパーステーションはじめでは、個人によって違う利用者の心身の特性を踏まえて、持っておられる能力を生かし、自立した日常生活を過ごせるよう、個人に応じた入浴、排泄、食事等の日常生活上必要な介護や援助を行います。地域との結びつきを重視して、大阪市や居宅介護支援事業所、他の居宅サービス事業者、その他の保健・福祉・医療サービスを提供する者同士で綿密な連携を図り、地域一帯となった総合的なサービスの提供に努めます。厚生労働省、大阪府、大阪市等の基準や指導を基本にサービスを提供します。業務管理体制（法令等遵守態勢）指針に取り組みます。

事業開始年月日

2016/07/01

サービス提供地域

大阪市全域及び堺市北区

営業時間（＜＞内はサービスを利用できる時間）

平日

9時00分～18時00分（0時00分～24時00分）

土曜

9時00分～18時00分（0時00分～24時00分）

日曜

9時00分～18時00分（0時00分～24時00分）

祝日

9時00分～18時00分（0時00分～24時00分）

定休日

年中無休

留意事項

土曜・日曜・祝日は事務所不在の場合があり、電話を頂ければ対応いたします。
サービス内容

サービスの特色

介護サービスの実施に当たっては、利用者の心身機能、環境状況等を把握し、介護保険以外の代替サービスを利用する等効率性・柔軟性を考慮した上で、利用者の意思及び人格を尊重しながら、利用者のできることは利用者が行うことを基本としたサービス提供に努めるものとする。

通院等乗降介助の実施の有無

なし

頻回の20分未満の身体介護の実施の有無
利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法

通常の事業の実施地域を越えて行う事業に要する交通費は、その実費を徴収する。なお、自動車を使用した場合の交通費は、次の額とする。 ①事業所から片道５km未満０円 ②事業者から片道５km～１０km未満５００円 ③事業所から片道１０km以上の場合は１km毎に１００円加算

キャンセル料とその算定方法

あり・利用開始時間の3時間前までにご連絡の場合キャンセル料は不要・利用開始時間の3時間前以降にご連絡の場合利用者の利用料金相当額

利用者負担軽減制度の有無

なし
従業者情報

総従業員数

27人

訪問介護員等数

常勤

2人

非常勤

24人

訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業員数

常勤

2人

非常勤

3人

経験年数10年以上の訪問介護員等の割合

53.8％
利用者情報

利用者総数

24人

都道府県平均

27.7人

要介護度別利用者数

要介護１

7人

要介護２

6人

要介護３

7人

要介護４

1人

要介護５

3人
その他

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス

訪問介護福祉用具貸与特定福祉用具販売居宅介護支援介護予防福祉用具貸与特定介護予防福祉用具販売

苦情相談窓口

窓口の名称

株式会社ティック

電話番号

06-6692-0009

対応している時間(平日)

9時00分～18時00分

対応している時間(土曜)

-

対応している時間(日曜)

-

対応している時間(祝日)

-

定休日

土曜・日曜・祝日・12/30～1/3

留意事項