ハート介護サービス住之江 3

介護サービスの種類

訪問介護

所在地

5590002
大阪府大阪市住之江区浜口2-8-20 大昭ビル1F

連絡先

Tel：06-6674-5505
Fax：06-6674-5506

情報更新日　2025/02/27

本サイトは2025年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

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事業所概要

運営方針

この事業所が実施する事業は、利用者が要介護状態等となった場合においても、可能な限りその居宅において、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるように配慮して、身体介護、その他の生活全般にわたる援助を行う。

事業開始年月日

2012/12/1

サービス提供地域

住之江区住吉区阿倍野区堺市

営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間

平日

09時00分～18時00分
（09時00分～18時00分）

土曜

-
(-)

日曜

-
(-)

祝日

9時00分～18時00分
（09時00分～18時00分）

定休日

土曜日、日曜日、盆休み（8/13～17）、年末年始（12/29～1/4）

留意事項

窓口の対応時間外（土日、盆休み、年末年始）の転送電話でスタッフと連絡が取れます。
サービス内容 (訪問介護)

サービスの特色

毎月、サービス提供責任者が訪問し、サービスの提供状況の評価や見直しについてご利用者様と相談致します。
ケアマネジャー様にご本人様やご家族様の以降を細かく報告し、敏速にサービス内容に反映出来るように致します。
ご家族様に介護方法についての提案や、介護に便利な商品のお知らせを致します。

通院等乗降介助の実施の有無

なし

頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無

なし
利用料 (訪問介護)

サービス提供地域外での交通費とその算定方法（サービス提供地域では交通費の負担はありません）

移動にかかる交通費は実費請求致します。

キャンセル料とその算定方法

あり / 前日の12時までにご連絡を頂けなかった場合は一律 2，000円のキャンセル料がかかります。
ただし、体調不良等でのサービスキャンセルの場合は、キャンセル料は頂きません。

利用者負担軽減制度の有無

なし
従業者情報 (訪問介護)

総従業者数

25人

訪問介護員等数

常勤

3人

非常勤

21人

訪問介護員等の退職者数

常勤

1人

非常勤

4人

訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数

常勤

3人

非常勤

7人

経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合

37.5％
利用者情報 (訪問介護)

利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均

74人＜27.7人＞

要介護度別利用者数

要介護１

15人

要介護２

24人

要介護３

14人

要介護４

12人

要介護５

9人
その他 (訪問介護)

苦情相談窓口

06-6674-5505

利用者の意見を把握する取組

有無

なし

開示状況

なし

第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況）

なし

当該結果の一部の公表の同意

あり

評価機関による講評

事業所のコメント

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス（または、同一敷地で実施するサービスを掲載）

訪問介護
地域密着型通所介護
居宅介護支援
介護予防支援