アル・グランヘルパーステーション 3

介護サービスの種類

訪問介護

所在地

5470026
大阪府大阪市平野区喜連西3丁目17番40号アル・グラン平野

連絡先

Tel：06-6718-4873
Fax：06-6718-4877

情報更新日　2025/02/27

本サイトは2025年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

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事業所概要

運営方針

1.事業所が実施する事業は、利用者が可能な限りその居宅において、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことが出来るように配慮して、身体介護その他の生活全般にわたる援助を行うものとする。
2.事業の実施に当たっては、必要な時に必要な訪問介護の提供が出来るように努めるものとする。
3.事業の実施に当たっては、利用者の要介護状態の軽減若しくは悪化の防止に資するよう、その目標設定し、計画的に行うものとする。
4.事業の実施に当たっては、利用者の意思及び人格を尊重し、常に利用者の立場に立ったサービス提供に努めるものとする。
5.事業の実施に当たっては、利用者の所在する市町村、居宅介護支援事業所、在宅介護支援センター、他の居宅サービス事業者、保険医療サービス及び福祉サービスを提供するものとの連携に努めるものとする。

事業開始年月日

2019/06/01

サービス提供地域

平野区全域

営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間

平日

9時00分～17時30分
（0時00分～23時59分）

土曜

-
(-)

日曜

-
(-)

祝日

-
(-)

定休日

土日祝

留意事項

1.営業日月曜日から金曜日までとする。
2.営業時間午前9時から午後17時30分までとする。（但し祝日は除く）
3.サービス提供時間 24時間・365日。
4.上記の営業日、営業時間、サービス提供時間のほか、電話等により24時間常時連絡が可能な体制とする。
サービス内容 (訪問介護)

サービスの特色

利用者が可能な限りその居宅において、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことが出来るように配慮して、身体介護その他の生活全般にわたり援助を行うものとする。

通院等乗降介助の実施の有無

なし

頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無

なし
利用料 (訪問介護)

サービス提供地域外での交通費とその算定方法（サービス提供地域では交通費の負担はありません）

利用者の居宅が、通常の事業の実施地域以外の場合、移動に要した交通費の実費（公共交通機関等の交通費)を請求いたします。なお、自転車を使用した場合は、片道5㎞未満は100円、5㎞以上は200円を請求いたします。

キャンセル料とその算定方法

あり / サービスの利用をキャンセルされる場合、キャンセルの連絡をいただいた時間に応じて、キャンセル料を請求いたします。24時間前までのご連絡の場合はキャンセル料は不要
12時間前までにご連絡の場合は1提供当たりの料金の50％を請求いたします。
12時間前までにご連絡のない場合は1提供当たり100％を請求いたします。

利用者負担軽減制度の有無

なし
従業者情報 (訪問介護)

総従業者数

18人

訪問介護員等数

常勤

15人

非常勤

3人

訪問介護員等の退職者数

常勤

3人

非常勤

0人

訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数

常勤

15人

非常勤

3人

経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合

72.2％
利用者情報 (訪問介護)

利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均

58人＜27.7人＞

要介護度別利用者数

要介護１

2人

要介護２

10人

要介護３

13人

要介護４

25人

要介護５

8人
その他 (訪問介護)

苦情相談窓口

06-6718-4873

利用者の意見を把握する取組

有無

あり

開示状況

なし

第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況）

なし

当該結果の一部の公表の同意

なし

評価機関による講評

事業所のコメント

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス（または、同一敷地で実施するサービスを掲載）

訪問介護
訪問看護
訪問リハビリテーション
居宅療養管理指導
通所リハビリテーション
短期入所療養介護
定期巡回・随時対応型訪問介護看護
認知症対応型通所介護
小規模多機能型居宅介護
居宅介護支援
介護予防訪問看護
介護予防訪問リハビリテーション
介護予防居宅療養管理指導
介護予防通所リハビリテーション
介護予防短期入所療養介護
介護予防認知症対応型通所介護
介護予防支援
介護老人保健施設