ケアセンターわかな 3

介護サービスの種類

訪問介護

所在地

5470013
大阪府大阪市平野区長吉長原一丁目7番16号メゾンカタケ203

連絡先

Tel：06-6760-7880
Fax：06-6760-7881

情報更新日　2022/02/04

本サイトは2021年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

クチコミ

クチコミを投稿する

事業所概要

運営方針

指定訪問介護サービス事業の人員、設備及び運営に関する基準（平成11年3月31日厚生労働省令第37号）に定める内容を遵守し、かつ利用者が所在する市町村、居宅介護支援事業者等と緊密な連携に努めながら利用者が要介護状態等になった場合においても、可能な限りその居宅において、その有する能力に応じ自立した日常生活が営むことが出来るように配慮して、身体介護その他の生活全般にわたる援助を行います。

事業開始年月日

2005/04/01

サービス提供地域

大阪市平野区・大阪市東住吉区・八尾市・東大阪市

営業時間（＜＞内はサービスを利用できる時間）

平日

9時00分～18時00分（7時00分～22時00分）

土曜

9時00分～18時00分（7時00分～22時00分）

日曜

9時00分～18時00分（7時00分～22時00分）

祝日

9時00分～18時00分（7時00分～22時00分）

定休日

特に定めなし

留意事項

営業時間外においても転送電話で２４時間連絡が可能な体制をとっています。
サービス内容

サービスの特色

訪問させていただくヘルパーは、可能な限り担当制をとっています。

通院等乗降介助の実施の有無

なし

頻回の20分未満の身体介護の実施の有無
利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法

事業所から利用者宅へヘルパーが公共交通機関を利用して伺う場合の交通機関の運賃の実費と通院介助でヘルパーが公共交通機関を利用する場合の運賃の実費は利用者負担とする。自動車を利用する場合事業所と利用者宅の往復１ｋｍにつき15円の計算で算出した額を負担していただきます。

キャンセル料とその算定方法

あり 24時間前までにご連絡をいただいた場合はキャンセル料金は発生しません。 12時間前までにご連絡をいただいた場合は１，０００円のキャンセル料金をご請求いたします。１２時間前までにご連絡をいただけなかった場合や訪問してもお留守だった場合は２，０００円のキャンセル料金をご請求いたします。ただし、病状の急変や急なご入院の場合等緊急の場合はキャンセル料金は頂いておりません。

利用者負担軽減制度の有無

なし
従業者情報

総従業員数

11人

訪問介護員等数

常勤

3人

非常勤

8人

訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業員数

常勤

3人

非常勤

4人

経験年数10年以上の訪問介護員等の割合

100％
利用者情報

利用者総数

47人

都道府県平均

27.7人

要介護度別利用者数

要介護１

14人

要介護２

15人

要介護３

6人

要介護４

8人

要介護５

4人
その他

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス

訪問介護

苦情相談窓口

窓口の名称

ケアセンターわかな

電話番号

06-6760-7880

対応している時間(平日)

9時00分～18時00分

対応している時間(土曜)

9時00分～18時00分

対応している時間(日曜)

9時00分～18時00分

対応している時間(祝日)

9時00分～18時00分

定休日

特に定めなし

留意事項

上記の時間外でも転送電話で２４時間連絡が可能な体制をとっています。