介護サービスハッピークローバー訪問介護事業部 3

介護サービスの種類

訪問介護

所在地

5470022
大阪府大阪市平野区瓜破東1-11-17 タクミハイツ102号

連絡先

Tel：06-6709-5962
Fax：06-6709-5982

情報更新日　2022/02/04

本サイトは2021年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

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事業所概要

運営方針

基本理念☆合言葉は笑顔配達人☆一人でも多くの方を笑顔にするために。指定訪問介護事業者として、企業人のモラルであるコンプライアンスを最優先に、適正で正確な対応を行い、当社が提供するサービスを安心と信頼のなかでご利用していただける様、企業人としての「ＣＳＲ」を果たすべく日々努力する。

事業開始年月日

2000/08/10

サービス提供地域

平野区、東住吉区

営業時間（＜＞内はサービスを利用できる時間）

平日

9時00分～18時00分（9時00分～18時00分）

土曜

9時00分～18時00分（9時00分～18時00分）

日曜

9時00分～18時00分（9時00分～18時00分）

祝日

9時00分～18時00分（9時00分～18時00分）

定休日

12/30～1/3

留意事項
サービス内容

サービスの特色

常にプロであることの意識とご利用者様と一番近い位置にいて身体状況や生活環境を把握し、病状の急変などの場合にはいち早くご利用者様宅に訪問しその状態を確認し迅速で柔軟に対応できる体制を確保する。基本理念は、ご利用者様の自立に向けた支援を側面的にサポートし、プロの事業者として営利だけを追求するのではなく、地域の関係事業者の方々やインフォーマルな支援者の方々とも連携し、社会福祉事業者として真に地域高齢者、障害者の方々に貢献できることを第一に考え活動を展開している。

通院等乗降介助の実施の有無

なし

頻回の20分未満の身体介護の実施の有無
利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法

地域以外のサービス要望がないため、実際に料金は発生していない。

キャンセル料とその算定方法

あり 835円/本人及び家族との同意のうえで自費にて請求している。ただし、利用者の病変、急な入院等の場合には、キャンセル料は発生しない。

利用者負担軽減制度の有無

なし
従業者情報

総従業員数

18人

訪問介護員等数

常勤

5人

非常勤

13人

訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業員数

常勤

4人

非常勤

6人

経験年数10年以上の訪問介護員等の割合

50％
利用者情報

利用者総数

30人

都道府県平均

27.7人

要介護度別利用者数

要介護１

6人

要介護２

11人

要介護３

3人

要介護４

6人

要介護５

4人
その他

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス

訪問介護居宅介護支援

苦情相談窓口

窓口の名称

介護サービスハッピークローバー訪問介護事業所

電話番号

06-6709-5962

対応している時間(平日)

9時00分～18時00分

対応している時間(土曜)

9時00分～18時00分

対応している時間(日曜)

9時00分～18時00分

対応している時間(祝日)

9時00分～18時00分

定休日

12/30～1/3

留意事項