エール・ジャパン 3

介護サービスの種類

訪問介護

所在地

5900021
大阪府堺市堺区北三国ケ丘町1丁1番37号－101号

連絡先

Tel：072-224-2700
Fax：072-224-2770

情報更新日　2022/02/04

本サイトは2021年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

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事業所概要

運営方針

地域に密着した利用者本位のサービスを提供し、多様なニーズに応えられるように努める。

事業開始年月日

2005/10/01

サービス提供地域

堺市の全域

営業時間（＜＞内はサービスを利用できる時間）

平日

9時00分～18時00分（7時00分～22時00分）

土曜

0時分～0時分（7時00分～22時00分）

日曜

0時分～0時分（7時00分～22時00分）

祝日

0時分～0時分（7時00分～22時00分）

定休日

土日祝日及び年末年始（12/30～1/3）

留意事項

事業所営業時間外でも電話による対応は24時間体制を採る。
サービス内容

サービスの特色

コンプライアンスの精神に基き、且つ利用者の立場に立ったサービスを提供することを第一とし、これからの高齢化社会における社会資源として地域の皆様に信頼され愛される事業所を目指します。

通院等乗降介助の実施の有無

なし

頻回の20分未満の身体介護の実施の有無
利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法

通常の事業の実施地域を越えて行う事業に関する交通費は、その実費を徴収する。なお、自動車を使用した場合の交通費は、次の額とする。（１）事業所から片道20km未満無料（２）事業所から片道20km以上 500円

キャンセル料とその算定方法

ありサービスの利用をキャンセルする場合、キャンセル通知の時間によりキャンセル料を請求させていただきます。サービスご利用予定前日17：00までにご連絡を頂いた場合キャンセル料は不要です。上記時間時間までにご連絡のない場合１提供あたりの料金の１００％を請求いたします。 ※ただし、利用者の病変、急な入院等の場合には、キャンセル料は請求致しません。

利用者負担軽減制度の有無

なし
従業者情報

総従業員数

20人

訪問介護員等数

常勤

7人

非常勤

13人

訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業員数

常勤

6人

非常勤

3人

経験年数10年以上の訪問介護員等の割合

70％
利用者情報

利用者総数

2人

都道府県平均

27.7人

要介護度別利用者数

要介護１

0人

要介護２

0人

要介護３

1人

要介護４

0人

要介護５

1人
その他

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス

訪問介護

苦情相談窓口

窓口の名称

担当者：越山真一

電話番号

072-224-2700

対応している時間(平日)

9時00分～18時00分

対応している時間(土曜)

-

対応している時間(日曜)

-

対応している時間(祝日)

-

定休日

土日祝日及び年末年始（12/30～1/3）

留意事項

事業所営業時間外でも電話による対応は24時間体制を採る。