ニチイケアセンターこうとうえん 3

介護サービスの種類

訪問介護

所在地

6620822
兵庫県西宮市松籟荘5-20 グリーンビル204号室

連絡先

Tel：0798-53-0171
Fax：0798-57-5760

情報更新日　2022/02/04

本サイトは2021年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

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事業所概要

運営方針

法令を遵守し、利用者の意思及び人格を尊重し、利用者の立場に立ったサービス提供に努めます。また、地域との連携及び従業者の教育研修を重視し、常に運営の改善に努めます。

事業開始年月日

2019/09/15

サービス提供地域

西宮市（青葉台、北六甲台、清瀬台、国見台、塩瀬町、すみれ台、名塩、生瀬東町、生瀬武庫川町、生瀬、花の峯、東山台、宝生ケ丘、山口町を除く）

営業時間（＜＞内はサービスを利用できる時間）

平日

9時00分～18時00分（9時00分～18時00分）

土曜

- （-）

日曜

- （-）

祝日

- （-）

定休日

土曜日日曜日国民の祝日１２月３０日～１月３日

留意事項

休業日、営業時間外であっても、サービス提供を行う場合がある。
サービス内容

サービスの特色

住み慣れた地域の住み慣れた環境で暮らしていただくため、お客様本位の在宅介護トータルサービスを更に強化し、信頼される介護サービスの確立を目指す当事業所は、スタッフ全員が介護職員初任者研修（旧ホームヘルパー２級）以上の資格取得者です。お客様がより快適な在宅生活が送れ、より自立した日常生活が送れるよう、ケアプランに沿ったきめ細かく質の高いサービス提供をして参ります。

通院等乗降介助の実施の有無

なし

頻回の20分未満の身体介護の実施の有無
利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法

公共交通機関の場合：実費自動車等の場合：１キロあたり 18円

キャンセル料とその算定方法

あり（１）サービス利用日の前日（営業日）17時までのご連絡・・・無料（２）サービス利用日の前日（営業日）17時以降のご連絡・・・基本料金の利用者負担額 ※お客様の状態急変など、緊急且つやむを得ない場合はキャンセル料を頂きません ※上記（２）についてお客様の都合によるキャンセルが頻繁に起こる場合については、キャンセル料を協議の上、変更します。

利用者負担軽減制度の有無

なし
従業者情報

総従業員数

16人

訪問介護員等数

常勤

2人

非常勤

13人

訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業員数

常勤

2人

非常勤

7人

経験年数10年以上の訪問介護員等の割合

46.7％
利用者情報

利用者総数

22人

都道府県平均

36.3人

要介護度別利用者数

要介護１

9人

要介護２

9人

要介護３

2人

要介護４

2人

要介護５

0人
その他

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス

訪問介護訪問入浴介護訪問看護通所介護短期入所生活介護特定施設入居者生活介護福祉用具貸与特定福祉用具販売認知症対応型通所介護小規模多機能型居宅介護認知症対応型共同生活介護居宅介護支援介護予防訪問入浴介護介護予防訪問看護介護予防特定施設入居者生活介護介護予防福祉用具貸与特定介護予防福祉用具販売介護予防小規模多機能型居宅介護介護予防認知症対応型共同生活介護

苦情相談窓口

窓口の名称

ニチイケアセンターこうとうえん

電話番号

0798-53-0171

対応している時間(平日)

9時00分～18時00分

対応している時間(土曜)

-

対応している時間(日曜)

-

対応している時間(祝日)

-

定休日

土曜日日曜日国民の祝日１２月３０日～１月３日

留意事項

その他の窓口として、２４時間年中無休のニチイケアセンター総合コールセンター設置。