ヘルパーステーションコラージュ 3

介護サービスの種類

訪問介護

所在地

6512133
兵庫県神戸市西区枝吉4丁目127 森ビル103号室

連絡先

Tel：078-920-3310
Fax：078-920-3310

情報更新日　2025/02/27

本サイトは2025年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

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事業所概要

運営方針

1 事業者は、利用者の意思及び人格を尊重して、常に利用者の立場に立ったサービスの提供に努めるものとする。
2 事業者は、事業の実施に当たっては、関係市町村、地域の保健・医療・福祉サービスを提供するものと綿密な連携を図り、総合的なサービスの提供に努めるものとする。
3 事業者は、利用者が居宅において日常生活を営むことができるよう、当該利用者の心身のその他の状況及び環境に応じ、要介護状態の軽減、悪化の防止及び予防に資するよう目標を設定し、適切なサービスを提供するものとする。

事業開始年月日

2014/06/01

サービス提供地域

神戸市西区、垂水区明石市

営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間

平日

9時00分～17時00分
（8時00分～18時00分）

土曜

9時00分～17時00分
（8時00分～18時00分）

日曜

-
(-)

祝日

9時00分～17時00分
（8時00分～18時00分）

定休日

日曜日

留意事項
サービス内容 (訪問介護)

サービスの特色

５当ステーションの訪問介護サービスの特徴など
ホームヘルパーの変更の可否有変更を希望される方はお申し出ください
男性ヘルパーの有無有希望される方はお申し出ください
従業員への研修の実施有 1ヶ月に1回全体研修があります
サービスマニュアルの作成有

通院等乗降介助の実施の有無

なし

頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無

なし
利用料 (訪問介護)

サービス提供地域外での交通費とその算定方法（サービス提供地域では交通費の負担はありません）

神戸市須磨区、稲美町は５００円それ以外は１０００円 / １回

キャンセル料とその算定方法

あり / 前日１７時までに連絡がなかった場合１０００円/１回ただし、体調不良や不慮の事情は考慮する

利用者負担軽減制度の有無

なし
従業者情報 (訪問介護)

総従業者数

16人

訪問介護員等数

常勤

4人

非常勤

12人

訪問介護員等の退職者数

常勤

1人

非常勤

0人

訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数

常勤

4人

非常勤

8人

経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合

81.3％
利用者情報 (訪問介護)

利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均

2人＜36.3人＞

要介護度別利用者数

要介護１

1人

要介護２

0人

要介護３

1人

要介護４

0人

要介護５

0人
その他 (訪問介護)

苦情相談窓口

078-920-3310

利用者の意見を把握する取組

有無

なし

開示状況

なし

第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況）

なし

当該結果の一部の公表の同意

あり

評価機関による講評

地域をとりまく障害者や高齢者の環境とニーズを的確に把握・分析され、たような関係機関と連携のもと、地域生活の向上のための取り組みが行われています。
利用者を尊重する姿勢を明示し、利用者の意見が生活に繋がるように支援されています。

事業所のコメント

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス（または、同一敷地で実施するサービスを掲載）

訪問介護
地域密着型通所介護