株式会社　ドアツウドア神戸 3

介護サービスの種類

訪問介護

所在地

6510083
兵庫県神戸市中央区浜辺通1丁目1番18－901号カミグミビル1号 901号室

連絡先

Tel：078-251-1110
Fax：078-251-1112

情報更新日　2022/02/04

本サイトは2021年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

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事業所概要

運営方針

要介護者の心身の特性を踏まえて、その有する能力に応じ、自立した日常生活を営むことができるように、日常生活上の世話を行う。事業の運営にあたっては地域の保健、医療、福祉サービスとの綿密な連携を図り、総合的なサービスの提供に努めなければならない。

事業開始年月日

2019/02/01

サービス提供地域

神戸市全域

営業時間（＜＞内はサービスを利用できる時間）

平日

8時0分～17時0分（8時0分～17時0分）

土曜

8時0分～17時0分（8時0分～17時0分）

日曜

0時0分～0時0分（0時0分～0時0分）

祝日

0時0分～0時0分（0時0分～0時0分）

定休日

日曜日、祝日

留意事項

日曜日、祝日でも必要に応じて、対応します。
サービス内容

サービスの特色

利用者の現場での情報を共有し、利用者に対して、不当な働きかけを行わない旨を明確にする。

通院等乗降介助の実施の有無

あり

頻回の20分未満の身体介護の実施の有無
利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法

厚生労働省が定める基準又は、神戸市が定める基準によるものとし、利用者が介護保険負担割合証に記載された負担割合に応じた額の支払いを受ける。

キャンセル料とその算定方法

なし

利用者負担軽減制度の有無

なし
従業者情報

総従業員数

4人

訪問介護員等数

常勤

3人

非常勤

1人

訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業員数

常勤

1人

非常勤

0人

経験年数10年以上の訪問介護員等の割合

0％
利用者情報

利用者総数

3人

都道府県平均

36.3人

要介護度別利用者数

要介護１

0人

要介護２

2人

要介護３

0人

要介護４

0人

要介護５

1人
その他

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス

訪問介護

苦情相談窓口

窓口の名称

苦情対応

電話番号

078-251-1110

対応している時間(平日)

8時0分～17時0分

対応している時間(土曜)

8時0分～17時0分

対応している時間(日曜)

0時0分～0時0分

対応している時間(祝日)

0時0分～0時0分

定休日

無し

留意事項

苦情を確認する。（状況把握）選任担当者を選び対応策を立案し、直ちに実行する。それらの経緯を記録し保管する。