ニチイケアセンター本山 3

介護サービスの種類

訪問介護

所在地

6580084
兵庫県神戸市東灘区甲南町2丁目5-16 ロイヤルハイツ神戸本山1階

連絡先

Tel：078-436-7057
Fax：078-436-7058

情報更新日　2022/02/04

本サイトは2021年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

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事業所概要

運営方針

本事業所は次に掲げる基本方針に基づき事業を運営するものとする。1.利用者の意思及び人格を尊重し、常に利用者の立場に立ったサービスの提供に努める。2.地域との結びつきを重視し市区町村、居宅介護支援事業者、他の居宅サービス事業者その他の保健、医療又は福祉サービスを提供する者との密接な連携に努める。3.従業者の教育研修を重視し、提供するサービスの質について、常にその改善に努める。4.前3項の他、厚生省令で定める「指定居宅サービス等の事業の人員、設備及び運営に関する基準」の内容を遵守し、事業を実施するものとする。

事業開始年月日

2000/04/01

サービス提供地域

神戸市東灘区芦屋市

営業時間（＜＞内はサービスを利用できる時間）

平日

9時00分～18時00分（9時00分～18時00分）

土曜

0時分～0時分（0時分～0時分）

日曜

0時分～0時分（0時分～0時分）

祝日

0時分～0時分（0時分～0時分）

定休日

土・日・国民の祝祭日・12月30日～1月3日

留意事項

居宅サービス計画により、休業日及び営業時間外であってもサービスを提供する場合があります。
サービス内容

サービスの特色

「住み慣れた地域の住み慣れた環境」で暮らしを続けていただくため、「お客様本位」の在宅介護トータルサービスを更に強化し、「信頼される介護サービス」の確立を目指します。当事業所は、ニチイケアスタッフ全員がホームヘルパー2級以上の資格取得者です。お客様がより快適な在宅生活が送れ、また自立した日常生活が送れるよう、ケアプランに沿ったきめ細かく質の高いサービスを、安心と信頼と共に提供致します。

通院等乗降介助の実施の有無

なし

頻回の20分未満の身体介護の実施の有無
利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法

公共交通機関：実費自動車等：１キロあたり18円

キャンセル料とその算定方法

あり（１）サービス利用日の前日（営業日）17時までのご連絡・・・無料（２）サービス利用日の前日（営業日）17時以降のご連絡・・・基本料金の利用者負担割合に応じて徴収 ※お客様の状態急変など、緊急且つやむを得ない場合はキャンセル料を頂きません ※上記（２）についてお客様の都合によるキャンセルが頻繁に起こる場合については、キャンセル料を協議の上、変更します。

利用者負担軽減制度の有無

なし
従業者情報

総従業員数

21人

訪問介護員等数

常勤

4人

非常勤

16人

訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業員数

常勤

4人

非常勤

9人

経験年数10年以上の訪問介護員等の割合

55％
利用者情報

利用者総数

30人

都道府県平均

36.3人

要介護度別利用者数

要介護１

11人

要介護２

7人

要介護３

4人

要介護４

7人

要介護５

1人
その他

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス

訪問介護訪問入浴介護訪問看護通所介護特定施設入居者生活介護福祉用具貸与特定福祉用具販売小規模多機能型居宅介護認知症対応型共同生活介護居宅介護支援介護予防訪問入浴介護介護予防訪問看護介護予防特定施設入居者生活介護介護予防福祉用具貸与特定介護予防福祉用具販売介護予防小規模多機能型居宅介護介護予防認知症対応型共同生活介護介護予防支援

苦情相談窓口

窓口の名称

ニチイケアセンター本山

電話番号

078-436-7057

対応している時間(平日)

09時00分～18時00分

対応している時間(土曜)

0時00分～0時00分

対応している時間(日曜)

0時00分～0時00分

対応している時間(祝日)

0時00分～0時00分

定休日

土日祝日 12月30日～1月3日

留意事項

時間外・休日については、ニチイのコールセンターが対応フリーダイヤル 0120-605-025