ケア21　御影 3

介護サービスの種類

訪問介護

所在地

6580053
兵庫県神戸市東灘区住吉宮町4-1-3 ハイツ吉田苑205号

連絡先

Tel：078-858-7821
Fax：078-858-7824

情報更新日　2022/02/04

本サイトは2021年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

クチコミ

クチコミを投稿する

事業所概要

運営方針

利用者の人権を尊重し、利用者の立場に立った適切な指定訪問介護の提供を確保することを目的とし、円滑な運用を図る。利用者が自立した日常生活を営むことができるように配慮し、身体介護その他の生活全般にわたる援助を行う。事業所に当たっては、必要なときに必要な訪問介護の提供ができるようにつとめるものとし、利用者の所在する市町村、他の居宅サービス事業者、保険医療サービス及び福祉サービスを提供する者との連携に努める

事業開始年月日

2003/11/01

サービス提供地域

神戸市

営業時間（＜＞内はサービスを利用できる時間）

平日

9時00分～18時00分（0時00分～24時00分）

土曜

0時分～0時分（0時00分～24時00分）

日曜

0時分～0時分（0時00分～24時00分）

祝日

0時分～0時分（0時00分～24時00分）

定休日

土・日・国民の祝日及び、8/13～8/17、12/30～1/3

留意事項
サービス内容

サービスの特色

毎月行うヘルパー研修により、ヘルパーの介護技術、質を高め、訪問介護計画に沿った、より良いサービスを行うよう努めている。また、利用者の状態の変化にも迅速に対応できるよう、報告・連絡・相談を徹底するよう心がけている。

通院等乗降介助の実施の有無

なし

頻回の20分未満の身体介護の実施の有無
利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法

通常の事業の実施地域を越えて行う事業に要する交通費はその実費を徴収させていただきます。なお、自動車を使用した場合の交通費は、事業所から片道４キロメートル未満は０円、事業所から４キロメートル以上は１キロメートルあたり５０円とし、指定訪問介護を提供する場所までの往復の距離数にこの金額を乗じた額を徴収させていただきます

キャンセル料とその算定方法

ありサービスの利用をキャンセルする際には、通知の時間によりキャンセル料を請求いたします。サービス利用日の前日正午までに通知の場合は無料、サービス利用日の前日正午以降の通知の場合は予定されているサービス費用の全額とします。ただし、急な容態の変化や緊急でやむを得ない事情がある場合はキャンセル料は無料。なお、キャンセル料は公的介護保険の対象外になります

利用者負担軽減制度の有無

なし
従業者情報

総従業員数

14人

訪問介護員等数

常勤

4人

非常勤

10人

訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業員数

常勤

4人

非常勤

5人

経験年数10年以上の訪問介護員等の割合

35.7％
利用者情報

利用者総数

34人

都道府県平均

36.3人

要介護度別利用者数

要介護１

13人

要介護２

13人

要介護３

4人

要介護４

3人

要介護５

1人
その他

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス

訪問介護訪問看護福祉用具貸与特定福祉用具販売認知症対応型共同生活介護居宅介護支援介護予防福祉用具貸与特定介護予防福祉用具販売

苦情相談窓口

窓口の名称

ケア21 御影

電話番号

078-858-7821

対応している時間(平日)

9時00分～18時00分

対応している時間(土曜)

-

対応している時間(日曜)

-

対応している時間(祝日)

-

定休日

土・日・国民の祝日及び、8/13～8/17、12/30～1/3

留意事項