ヘルパーステーションオリンピア鶴甲 3

介護サービスの種類

訪問介護

所在地

6570011
兵庫県神戸市灘区鶴甲1-4-4 サ-ビス付高齢者向け住宅オリンピア鶴甲

連絡先

Tel：078-822-7098
Fax：078-822-3745

情報更新日　2025/02/27

本サイトは2025年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

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事業所概要

運営方針

オリンピアでの生活の主人公は利用者様ご本人です。私たちスタッフは、生活の「お手伝い」をさせていただきます。
高齢になっても、今まで通りに誇りを持った暮らしを安心して続けるお手伝いを、イエスキリストの愛と奉仕の精神を
もってさせて頂くこと、これがオリンピアの理念です。

事業開始年月日

2014/9/1

サービス提供地域

サービス付高齢者向け住宅オリンピア鶴甲及び、灘区・東灘区・中央区の一部地域

営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間

平日

09時00分～18時00分
（09時00分～18時00分）

土曜

09時00分～18時00分
（時分～時分）

日曜

09時00分～18時00分
（時分～時分）

祝日

09時00分～18時00分
（09時00分～18時00分）

定休日

１２月２９日から１月３日

留意事項

電話等により２４時間連絡が可能な体制とする。
サービス内容 (訪問介護)

サービスの特色

ホームヘルプは、介護が必要な方のお宅にヘルパーがお伺いし、お一人お一人が住み慣れた地域で、これまで通りの
生活を続けて頂くためのお手伝いをするサービスです。
洗濯・お買い物・掃除といった家事のお手伝いから、お風呂掃除やお食事のお手伝いや外出の付き添いなど、
サービスの内容は様々です。
利用者の皆様、ご家族の皆様の、ニーズ及びシーズ等ご要望をお伺いしお一人お一人の気持ちに寄り添った
サービスをご提供致します。

通院等乗降介助の実施の有無

なし

頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無

あり
利用料 (訪問介護)

サービス提供地域外での交通費とその算定方法（サービス提供地域では交通費の負担はありません）

利用者様の居宅が通常の、事業実施地域以外の場合、運営規程の定めに基づき、交通費の実費を請求致します。

キャンセル料とその算定方法

あり / 利用者様が、サービス提供日前日の午後５時までに、サービス中止を申し出ず、事業者がサービスを
提供出来なかった場合は、事業者は、利用者様に対して【重用事項説明書】のとおり、キャンセル料
を請求する事が出来ます。

利用者負担軽減制度の有無

あり
従業者情報 (訪問介護)

総従業者数

7人

訪問介護員等数

常勤

2人

非常勤

5人

訪問介護員等の退職者数

常勤

0人

非常勤

1人

訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数

常勤

2人

非常勤

5人

経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合

85.7％
利用者情報 (訪問介護)

利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均

17人＜36.3人＞

要介護度別利用者数

要介護１

7人

要介護２

2人

要介護３

3人

要介護４

5人

要介護５

0人
その他 (訪問介護)

苦情相談窓口

０７８－８２２－７０９８

利用者の意見を把握する取組

有無

なし

開示状況

なし

第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況）

なし

当該結果の一部の公表の同意

なし

評価機関による講評

事業所のコメント

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス（または、同一敷地で実施するサービスを掲載）

訪問介護
通所介護
短期入所生活介護
地域密着型通所介護
認知症対応型通所介護
小規模多機能型居宅介護
認知症対応型共同生活介護
地域密着型介護老人福祉施設入所者生活介護
介護予防短期入所生活介護
介護予防認知症対応型通所介護
介護予防小規模多機能型居宅介護
介護予防認知症対応型共同生活介護
介護予防支援
介護老人福祉施設