ニッシンケアサービス　神戸西事業所 3

介護サービスの種類

訪問介護

所在地

6550015
兵庫県神戸市垂水区野田通9－10 ソレアード垂水

連絡先

Tel：078-647-7200
Fax：078-647-7110

情報更新日　2022/02/04

本サイトは2021年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

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事業所概要

運営方針

利用者の方々が住みなれた地域において安心して暮らし続けることができる社会の実現を願っています。そのために私たちはその専門職として専門的知識・技術及び倫理的自覚をもって、最善の介護サービス提供することにより、利用者ひいては地域社会の発展に貢献することを願っています。

事業開始年月日

2001/05/15

サービス提供地域

神戸市垂水区・須磨区・西区

営業時間（＜＞内はサービスを利用できる時間）

平日

9時00分～17時00分（8時00分～20時00分）

土曜

9時00分～17時00分（8時00分～20時00分）

日曜

0時分～0時分（8時00分～20時00分）

祝日

9時00分～17時00分（8時00分～20時00分）

定休日

日曜日１２月３０日から翌年１月３日

留意事項

緊急時は転送システムにより、24時間対応ができます。
サービス内容

サービスの特色

利用者が居宅において自立した日常生活を営むことが出来るように利用者及びその家族と随時話し合い、利用者にとって最もよいと思われる居宅介護を行う。

通院等乗降介助の実施の有無

あり

頻回の20分未満の身体介護の実施の有無
利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法

ヘルパーが訪問するための交通費を頂きます。自動車を使用した場合は事業所から片道おおむね５ｋｍ未満は無料、５ｋｍ以上は１，５００円とする。（但し、実費の範囲以内とする。）

キャンセル料とその算定方法

なしご利用の１時間前までにご連絡があった場合は無料ご利用の１時間前までにご連絡がなかった場合は当該基本料金の50％

利用者負担軽減制度の有無

なし
従業者情報

総従業員数

16人

訪問介護員等数

常勤

2人

非常勤

14人

訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業員数

常勤

2人

非常勤

4人

経験年数10年以上の訪問介護員等の割合

31.3％
利用者情報

利用者総数

14人

都道府県平均

36.3人

要介護度別利用者数

要介護１

6人

要介護２

3人

要介護３

2人

要介護４

2人

要介護５

1人
その他

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス

訪問介護通所介護福祉用具貸与特定福祉用具販売居宅介護支援介護予防福祉用具貸与特定介護予防福祉用具販売

苦情相談窓口

窓口の名称

苦情相談係り

電話番号

078-647-7200

対応している時間(平日)

9時00分～17時00分

対応している時間(土曜)

9時00分～17時00分

対応している時間(日曜)

-

対応している時間(祝日)

9時00分～17時00分

定休日

日曜日１２月３０日から翌年１月３日

留意事項

緊急時は転送システムにより、２４時間苦情の対応ができます。