ニチイケアセンター鈴蘭台 3
3
- 介護サービスの種類
-
- 居宅介護支援
- 訪問介護
- 所在地
-
6511111
兵庫県神戸市北区鈴蘭台北町1丁目13－20 サンハイツ北町B棟101号 - 連絡先
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Tel：078-596-0952
Fax：078-596-0953
情報更新日 2022/02/04
本サイトは2021年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています
クチコミ
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- 事業所概要
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- 運営方針
- ○要介護状態にある利用者が、可能な限りその居宅において、その有する能力に応じた自立した、日常生活を営むことができるように配慮する。 ○利用者の心身の状況、その置かれている環境等に応じて、お客様の選択に基づき、適切な保健医療及び福祉サービスが多様な事業所から、総合的かつ効率的に提供されるように配慮する。 ○指定居宅介護支援の提供にあたっては、利用者の意志および人格を尊重し、常に利用者の立場にたって、利用者に提供される指定居宅サービス等が特定の種類または特定の居宅サービス事業者に不当に偏することのないよう、公正中立に行なうものとする。 ○市区町村、老人介護支援センター、他の指定居宅介護支援事業者、介護保健施設、地域包括支援センター等との連携に努めるものとする。 ○従業員の教育研修を重視する。 ○正当な理由なく指定居宅介護支援の提供を拒まないものとする。 ○前6項のほか、厚生労働省で定める「指定居宅サービス等の事業の人員、設備及び運営に関する基準」の内容を遵守し、事業を実施するものとする。
- 事業開始年月日
- 2000/04/01
- サービス提供地域
- 神戸市北区・兵庫区・長田区・須磨区
- 営業時間（＜＞内はサービスを利用できる時間）
- 平日
- 9時00分～18時00分
- 土曜
- 0時0分～0時0分
- 日曜
- 0時0分～0時0分
- 祝日
- 0時0分～0時0分
- 定休日
- 土曜・日曜・祝日・年末年始（１２月３０日から１月３日）
- 留意事項
- 但し、休業日、営業時間以外であってもサービス提供を行う場合がある。
- 営業時間
- 平日
- 土曜
- 日曜
- 祝日
- 定休日
- 留意事項
- 緊急時の電話対応の有無
- 078-596-0952
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- サービス内容
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- サービスの特色
- 住み慣れた地域の住み慣れた環境で暮らしを続けていただくため、「お客様本位」の在宅介護トータルサービス を更に強化し、「信頼される介護サービス」の確立を目指します。お客様自身、またご家族様のニーズを取り入れ 、お客様のライフスタイルに合わせたケアプランを作成します。また、作成後も常に新たなニーズや問題にも積極的に改善・調整し、お客様の生活全般の支援に努めます。
- 通院等乗降介助の実施の有無
- なし
- 頻回の20分未満の身体介護の実施の有無
- 介護支援専門員１人当たりの利用者
- 28人
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- 利用料
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- サービス提供地域外での交通費とその算定方法
- 公共交通機関：実費 自動車等：1キロあたり18円
- キャンセル料とその算定方法
- あり (1)サービス利用日の前営業日の１７時までのご連絡・・・無料 (2)サービス利用日の前営業日の１７時以降のご連絡・・・基本料金の利用者負担額 ＊お客様の容態の急変など、緊急かつやむを得ない場合はキャンセル料を頂きません。 ＊上記(2)についてお客様の都合によるキャンセルが頻繁に起きる場合は、 キャンセル料を協議させて頂きます。
- 利用者負担軽減制度の有無
- なし
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- 従業者情報
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- 総従業員数
- 1人
- 訪問介護員等数
- 常勤
- 2人
- 非常勤
- 16人
- 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業員数
- 常勤
- 2人
- 非常勤
- 8人
- 経験年数10年以上の訪問介護員等の割合
- 33.3％
- 経験年数10年以上の介護支援専門員の割合
- 0％
- ケアマネジャー数
- 常勤
- 1人
- 非常勤
- 0人
- うち主任ケアマネジャー数
- 常勤
- 0人
- 非常勤
- 0人
- ケアマネジャーのうち看護師の資格を持つ従業員数
- 常勤
- 0人
- 非常勤
- 0人
- ケアマネジャーのうち介護福祉士の資格を持つ従業員数
- 常勤
- 0人
- 非常勤
- 0人
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- 利用者情報
-
- 利用者総数
- 30人
- 都道府県平均
- 87.8人
- 要介護度別利用者数
- 要介護１
- 9人
- 要介護２
- 15人
- 要介護３
- 7人
- 要介護４
- 7人
- 要介護５
- 8人
- 要介護度別利用者数
- 要支援１
- 1人
- 要支援２
- 1人
- 要介護１
- 10人
- 要介護２
- 4人
- 要介護３
- 7人
- 要介護４
- 4人
- 要介護５
- 3人
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- その他
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- 損害賠償保険の加入
- あり
- 法人等が実施するサービス
- 訪問介護訪問入浴介護訪問看護通所介護特定施設入居者生活介護福祉用具貸与特定福祉用具販売認知症対応型通所介護小規模多機能型居宅介護認知症対応型共同生活介護看護小規模多機能型居宅介護（複合型サービス）居宅介護支援介護予防訪問入浴介護介護予防訪問看護介護予防特定施設入居者生活介護介護予防福祉用具貸与特定介護予防福祉用具販売介護予防認知症対応型通所介護介護予防小規模多機能型居宅介護介護予防認知症対応型共同生活介護介護予防支援
- 苦情相談窓口
- 窓口の名称
- ニチイケアセンター鈴蘭台
- 電話番号
- 078-596-0952
- 対応している時間(平日)
- 9時00分～18時00分
- 対応している時間(土曜)
- 0時0分～0時0分
- 対応している時間(日曜)
- 0時0分～0時0分
- 対応している時間(祝日)
- 0時0分～0時0分
- 定休日
- 土曜日・日曜日・祝日・12月30日～1月3日
- 留意事項
- 時間外・休日については、ニチイのコールセンターが対応 フリーダイヤル 0120-605-025
(訪問介護) 厚生労働省の紹介ページへ
(居宅介護支援)
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