ヘルパーステーションひまわりの家 3

介護サービスの種類

訪問介護

所在地

7048116
岡山県岡山市東区西大寺中1-15‐13

連絡先

Tel：086-943-5335
Fax：086-239-5251

情報更新日　2025/02/27

本サイトは2025年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

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事業所概要

運営方針

ご利用者が可能な限り、その居宅において有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう、入浴・排せつ・食事介助・その他生活全般にわたる援助を行います。

事業開始年月日

2011/12/01

サービス提供地域

岡山市東区・中区福祉事務所管内・瀬戸内市邑久・今城小学校区

営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間

平日

9時00分～17時00分
（8時00分～22時00分）

土曜

9時00分～17時00分
（8時00分～22時00分）

日曜

9時00分～17時00分
（8時00分～22時00分）

祝日

9時00分～17時00分
（8時00分～22時00分）

定休日

年末年始12月29日～1月3日

留意事項
サービス内容 (訪問介護)

サービスの特色

経験豊富なベテランのヘルパーが利用者様に寄り添い、きめ細やかなサービスを提供します。
介護保険を使用した訪問介護では、ヘルパーに頼めることは決まっています。そんな介護保険内の介護サービスではカバーできない、ご利用者様の多様なニーズにお応えする、自費でのホームヘルプサービスも『ヘルパーステーションひまわりの家』では提供しております。新型コロナウイルスの影響で親の介護に行けないなど、お困りごとがあればお気軽にご相談ください。

通院等乗降介助の実施の有無

なし

頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無

なし
利用料 (訪問介護)

サービス提供地域外での交通費とその算定方法（サービス提供地域では交通費の負担はありません）

サービス従業者がお訪ねするための往復の交通費の実費（サービス実施地域1kmを超えるごとに50円）いただきます。

キャンセル料とその算定方法

あり / 利用日の前営業日の17時までにご連絡いただいた場合は、キャンセル料は発生しません。それ以降のサービス中止についてキャンセル料が発生します。利用日の前営業日の17時までにご連絡いただかなかった場合は、基本料金の50％ヘルパーがお伺いしてのキャンセルの場合は、100％となります。

利用者負担軽減制度の有無

なし
従業者情報 (訪問介護)

総従業者数

10人

訪問介護員等数

常勤

2人

非常勤

7人

訪問介護員等の退職者数

常勤

0人

非常勤

3人

訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数

常勤

2人

非常勤

2人

経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合

55.6％
利用者情報 (訪問介護)

利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均

28人＜33.9人＞

要介護度別利用者数

要介護１

13人

要介護２

8人

要介護３

3人

要介護４

2人

要介護５

2人
その他 (訪問介護)

苦情相談窓口

086-943-5335

利用者の意見を把握する取組

有無

なし

開示状況

なし

第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況）

なし

当該結果の一部の公表の同意

なし

評価機関による講評

事業所のコメント

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス（または、同一敷地で実施するサービスを掲載）

訪問介護
居宅介護支援