ヘルパーステーションふじ　観音 3

介護サービスの種類

訪問介護

所在地

7330035
広島県広島市西区南観音8丁目11-29

連絡先

Tel：082-532-2028
Fax：082-532-7289

情報更新日　2022/02/04

本サイトは2021年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

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事業所概要

運営方針

事業所の訪問介護員等は、要介護者等の心身の特性を踏まえて、その有する能力の応じ自立した日常生活を営むことができるよう、入浴、排せつ、食事の介護その他の生活全般にわたる援助を行う。

事業開始年月日

2012/02/01

サービス提供地域

広島市

営業時間（＜＞内はサービスを利用できる時間）

平日

8時30分～17時30分（0時00分～24時00分）

土曜

8時30分～17時30分（0時00分～24時00分）

日曜

8時30分～17時30分（0時00分～24時00分）

祝日

8時30分～17時30分（0時00分～24時00分）

定休日

土・日曜日又5/3～5/5 12/30～1/3

留意事項

休みの日も電話での連絡は可能な体制
サービス内容

サービスの特色

障害者自立支援法対象者へのサービス提供、ターミナルケア実施

通院等乗降介助の実施の有無

なし

頻回の20分未満の身体介護の実施の有無
利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法

通常の実施地域をを超えた地点より口路程1キロ当たり50円のガソリン代（中山間地域を除く）

キャンセル料とその算定方法

ありサービス利用日の当日利用者負担金の100％ただし、利用者は病状の急変、急な入院などやむを得ない事情がある場合は、キャンセル料金を支払うことなく、サービス利用を中止することができます。

利用者負担軽減制度の有無

なし
従業者情報

総従業員数

18人

訪問介護員等数

常勤

1人

非常勤

17人

訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業員数

常勤

1人

非常勤

12人

経験年数10年以上の訪問介護員等の割合

61.1％
利用者情報

利用者総数

37人

都道府県平均

36.2人

要介護度別利用者数

要介護１

9人

要介護２

7人

要介護３

1人

要介護４

2人

要介護５

1人
その他

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス

訪問介護訪問看護通所介護短期入所生活介護特定施設入居者生活介護福祉用具貸与特定福祉用具販売定期巡回・随時対応型訪問介護看護小規模多機能型居宅介護認知症対応型共同生活介護居宅介護支援介護予防訪問看護介護予防短期入所生活介護介護予防特定施設入居者生活介護介護予防福祉用具貸与特定介護予防福祉用具販売介護予防支援

苦情相談窓口

窓口の名称

お客様相談コーナー

電話番号

082-532-2028

対応している時間(平日)

9時00分～17時15分

対応している時間(土曜)

9時00分～17時15分

対応している時間(日曜)

9時00分～17時15分

対応している時間(祝日)

9時00分～17時15分

定休日

土・日

留意事項

迅速かつ円滑な処理が行えるよう、この時間・曜日以外でも対応しています。