訪問介護事業所パプリカ 3

介護サービスの種類

訪問介護

所在地

7330036
広島県広島市西区観音新町一丁目3番26 Kビル観音204号

連絡先

Tel：082-961-3902
Fax：082-961-3903

情報更新日　2022/02/04

本サイトは2021年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

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事業所概要

運営方針

指定訪問介護サービスにあっては、その利用者が可能な限りその居宅において、要支援状態の維持若しくは改善を図り、又は要介護状態となることを予防し、自立した日常生活を営むことができるよう、入浴、排せつ、食事の介護その他の生活全般にわたる支援を行うことにより、利用者の心身機能の維持回復を図り、もって利用者の生活機能の維持又は向上を目指すものとする。

事業開始年月日

2020/5/1

サービス提供地域

広島市西区・中区・南区とする

営業時間（＜＞内はサービスを利用できる時間）

平日

9時00分～18時00分（9時00分～18時00分）

土曜

- （-）

日曜

- （-）

祝日

- （-）

定休日

土・日・祝日

留意事項

(8/13～8/15及び12/29～翌年1/3は休日とする)0
サービス内容

サービスの特色

地域に密着し、利用者様の日常生活及びその意向を踏まえて、より良いサービスを心掛け、満足していただけるサービスを提供していくことで利用者様、ご家族様が元気で安心した在宅生活が送れるようにお手伝いさせていただきます。

通院等乗降介助の実施の有無

なし

頻回の20分未満の身体介護の実施の有無
利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法

指定訪問介護の内容は次のとおりとし、指定訪問介護を提供した場合の利用料の額は、介護報酬の告示上の額とし、指定訪問介護が法定代理受領サービスであるときは、介護報酬告示上の額に各利用者の介護保険負担割合証に記載された負担割合を乗じた額とする。 ① 身体介護 ② 生活援助２次条の通常の事業の実施地域を越えて行う指定訪問介護に要した交通費は、その実費を徴収する。なお、自動車を使用した場合の交通費は、通常の事業実施地域を越えた地点から、１㎞につき30円とする。３前項の費用の支払を受ける場合には、利用者又はその家族に対して事前に文書で説明をした上で、支払に同意する旨の文書に署名（記名押印）を受けることとする。（3）サービス利用にかかる実費負担額サービス提供に要する下記の費用は、介護給付費支給の対象外でありますので、実費をいただきます。 ① 通常の事業実施地域以外の地区にお住まいの方で当事業所のサービスを利用される場合は、ホームヘルパーが訪問するための交通費をいただきます。 ※サービス利用料とともに１ヶ月ごとにお支払いただきます。

キャンセル料とその算定方法

あり利用の中止・変更・追加 ① 利用予定日の前に、利用者の都合により、訪問介護計画で定めたサービスの利用を中止又は変更することができます。この場合にはサービスの実施日の前日12時までに事業所に申し出てください。 ② 利用予定日の前日までに申し出がなく、当日になって利用の中止の申し出をされた場合、取消料として下記の料金をお支払いいただく場合があります。 ※ただし、利用者の体調不良や天候等のやむえない場合はいただきません。利用予定日の前日までに申し出があった場合無料利用予定日の前日までに申し出がなかった場合介護給付費10割相当額 ③ 市町村が決定した「支給量」及び当該サービスの利用状況によっては、サービスを追加することもできます。 ④ サービス利用の変更・追加は訪問介護員の稼働状況により利用者が希望する時間にサービスの提供ができないことがあります。 ※その場合は他の利用可能日時を利用者に提示するほか、他事業者を提供する等の必要な調整をいたします。

利用者負担軽減制度の有無

なし
従業者情報

総従業員数

5人

訪問介護員等数

常勤

3人

非常勤

1人

訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業員数

常勤

2人

非常勤

0人

経験年数10年以上の訪問介護員等の割合

0％
利用者情報

利用者総数

都道府県平均

要介護度別利用者数

要介護１

0人

要介護２

0人

要介護３

0人

要介護４

0人

要介護５

0人
その他

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス

訪問介護居宅介護支援

苦情相談窓口

窓口の名称

当事業所ご利用相談・苦情窓口

電話番号

082-961-3902

対応している時間(平日)

9時00分～18時00分

対応している時間(土曜)

-

対応している時間(日曜)

-

対応している時間(祝日)

-

定休日

土・日・祝日

留意事項

(8/13～8/15及び12/29～翌年1/3は休日とする)