生協ひろしま介護サービス・広島中 3

介護サービスの種類

訪問介護

所在地

7330035
広島県広島市西区南観音7丁目16-15 タワ-ビルカワムラIII3階

連絡先

Tel：082-503-0682
Fax：082-234-2411

情報更新日　2025/02/27

本サイトは2025年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

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事業所概要

運営方針

○事業の目的
利用者及び家族の依頼を受けて、適切な保健・医療・福祉サービスが多様な事業者から総合的・効率的に提供できるような計画を作成します。また、計画に基づいた介護サービスが確保できるよう、各サービス事業者との連絡・調整等をおこない、地域での利用者の生活を支援することを目的とします。
○運営の方針
（１）利用者の心身の状況、おかれている環境に応じた適切な保健医療サービス・福祉サービスが多様な事業から総合的・効率的に提供されるよう配慮します。
（２）利用者の意思及び人格を尊重し、常に利用者の立場に立って、利用者に提供されるサービスが偏らないよう公正中立に行ないます。
（３）事業の実施にあたり、行政や他の指定居宅介護事業者、介護保険施設等との連携を図り、保健、医療、福祉の視点にたち、総合的なサービスの提供ができるよう配慮します。
（４）要介護状態の軽減、悪化の防止、また要介護状態とならないように予防するとともに、医療サービスとの連携に十分配慮します。

事業開始年月日

2003/06/01

サービス提供地域

広島市内

営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間

平日

9時00分～17時00分
（0時00分～24時00分）

土曜

-
(-)

日曜

-
(-)

祝日

9時00分～17時00分
（0時00分～24時00分）

定休日

土・日曜・1月1日～1月3日

留意事項

電話で24時間連絡が取れる体制にしています。
サービス内容 (訪問介護)

サービスの特色

ご利用者様の思いを大切にしながら、自立した日常生活を営んで頂くために必要かつ、さまざまなサービスを実施しています。

通院等乗降介助の実施の有無

なし

頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無

なし
利用料 (訪問介護)

サービス提供地域外での交通費とその算定方法（サービス提供地域では交通費の負担はありません）

交通費は通常のサービス提供地域以外の地域についてのみ、所定の交通費（実費相当）が必要となります。自動車を使用した場合の交通費は、往復の路程1キロメートルあたり20円として計算します。

キャンセル料とその算定方法

あり / キャンセル料は、利用料の支払に合わせてお支払いいただきます。
(1)サービス利用日の前々日18時までは無料
(2)サービス利用日の前日18時までは利用料の50％もしくは上限1,000円/回あたり
(3)サービス利用日の前日18時以降当日は利用料の100％もしくは上限2,000円/回あたり
＊ただし、利用者の容態の急変による通院、入所場合は、キャンセル料は不要です。

利用者負担軽減制度の有無

なし
従業者情報 (訪問介護)

総従業者数

74人

訪問介護員等数

常勤

11人

非常勤

61人

訪問介護員等の退職者数

常勤

0人

非常勤

8人

訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数

常勤

10人

非常勤

27人

経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合

69.4％
利用者情報 (訪問介護)

利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均

51人＜36.8人＞

要介護度別利用者数

要介護１

17人

要介護２

10人

要介護３

10人

要介護４

6人

要介護５

8人
その他 (訪問介護)

苦情相談窓口

082-503-0682

利用者の意見を把握する取組

有無

あり

開示状況

なし

第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況）

なし

当該結果の一部の公表の同意

なし

評価機関による講評

事業所のコメント

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス（または、同一敷地で実施するサービスを掲載）

訪問介護
通所介護
福祉用具貸与
特定福祉用具販売
定期巡回・随時対応型訪問介護看護
地域密着型通所介護
小規模多機能型居宅介護
認知症対応型共同生活介護
居宅介護支援
介護予防福祉用具貸与
特定介護予防福祉用具販売
介護予防小規模多機能型居宅介護
介護予防認知症対応型共同生活介護