ヘルパーステーション心愛 3

介護サービスの種類

訪問介護

所在地

7340014
広島県広島市南区宇品西1丁目2－30

連絡先

Tel：082-298-1044
Fax：082-254-4165

情報更新日　2022/02/04

本サイトは2021年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

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事業所概要

運営方針

居宅において要介護状態または要支援状態にある高齢者に対し、適切な訪問介護（介護予防訪問介護）を提供することを目的とする。訪問介護員は、要介護者等の心身の特性を踏まえて、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう、入浴、排泄通院、食事の介護その他の生活全般にわたる援助を行う。要支援者等の心身機能の改善、環境調整等を通じて、要支援者の自立を支援し、生活の質の向上に資するサービス提供を行い、要支援者等の意欲を高めるような働きかけを行うとともに、要支援者等の自立の可能性を最大限引き出す支援を行うこととする。要支援者等の心身機能、環境状況を把握し、要支援者等のできることは本人が行うことを基本としたサービス提供に努めるものとする。

事業開始年月日

2015/01/01

サービス提供地域

広島市、廿日市市、安芸郡、（金輪島、似島を除く）

営業時間（＜＞内はサービスを利用できる時間）

平日

9時00分～18時00分（9時00分～18時00分）

土曜

- （9時00分～18時00分）

日曜

- （9時00分～18時00分）

祝日

9時00分～18時00分（9時00分～18時00分）

定休日

土曜日・日曜日１２月31日～1月３日

留意事項

転送電話等により、24時間常時連絡可能な体制とする。
サービス内容

サービスの特色

私たちの事業者は現在、内容の充実したサービスの提供を目指し日々努力しております。男性従業員の割合が高く身体介護を中心としております。

通院等乗降介助の実施の有無

なし

頻回の20分未満の身体介護の実施の有無
利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法

交通費は通常の事業の実施地域を超えた地点からその実費を徴収する。但し、自動車を使用した場合は、通常の実施地域を超えた地点から路程１キロメートル当たり５０円を実費として徴収する。前項の費用の支払を受ける場合には、利用者又はその家族に対して事前に文章で説明をした上で、支払に同意する旨の文章に署名又は記名押印を受けることとする。

キャンセル料とその算定方法

なし

利用者負担軽減制度の有無

なし
従業者情報

総従業員数

9人

訪問介護員等数

常勤

3人

非常勤

6人

訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業員数

常勤

1人

非常勤

1人

経験年数10年以上の訪問介護員等の割合

66.7％
利用者情報

利用者総数

3人

都道府県平均

36.2人

要介護度別利用者数

要介護１

1人

要介護２

0人

要介護３

0人

要介護４

0人

要介護５

2人
その他

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス

訪問介護

苦情相談窓口

窓口の名称

苦情受付窓口

電話番号

082-544-0088

対応している時間(平日)

9時00分～18時00分

対応している時間(土曜)

-

対応している時間(日曜)

-

対応している時間(祝日)

9時00分～18時00分

定休日

土曜日・日曜日１２月31日～1月３日

留意事項

転送電話等で、24時間常時連絡可能な体制とする。