ヘルパーステーション夢 3

介護サービスの種類

訪問介護

所在地

7708008
徳島県徳島市西新浜町一丁目2番6-2号

連絡先

Tel：０８８
Fax：０８８

情報更新日　2025/02/27

本サイトは2025年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

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事業所概要

運営方針

利用者の意思及び人格を尊重し、常に利用者の立場に立つサービスの提供に努めるものとします。
利用者の心身の特性を踏まえ、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう、訪問介護計画を作成し計画に沿って生活全般にわたる援助を行います。
利用者の生活機能の維持、向上を目指します。

事業開始年月日

2007/10/15

サービス提供地域

徳島市内中央部

営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間

平日

8時00分～18時00分
（8時00分～18時00分）

土曜

8時00分～18時00分
（8時00分～18時00分）

日曜

8時00分～18時00分
（8時00分～18時00分）

祝日

8時00分～18時00分
（8時00分～18時00分）

定休日

12月31日、1月1日

留意事項

電話等により２４時間常時連絡が可能な体制をとっています。
サービス内容 (訪問介護)

サービスの特色

利用者の意思及び人格を尊重し、よりよいサービスを心がけ、満足していただけるサービスを提供していくことで利用者やその家族が元気で安心して在宅生活が送れるようにお手伝いさせていただきます。
地域に密着し、つながりを大切にしたサービスの提供をします。

通院等乗降介助の実施の有無

なし

頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無

なし
利用料 (訪問介護)

サービス提供地域外での交通費とその算定方法（サービス提供地域では交通費の負担はありません）

利用者の居宅が、通常の事業の実施地域以外の場合、交通費の実費を一律１０００円請求いたします。

キャンセル料とその算定方法

あり / サービスの利用をキャンセルされる場合、キャンセルの連絡をいただいた時間に応じて、キャンセル料を請求させていただきます。
24時間前までのご連絡の場合キャンセル料は不要です
12時間前までにご連絡の場合１提供当りの料金の２０％を請求いたします。
12時間前までにご連絡のない場合１提供当りの料金の５０％を請求いたします。

利用者負担軽減制度の有無

なし
従業者情報 (訪問介護)

総従業者数

7人

訪問介護員等数

常勤

3人

非常勤

3人

訪問介護員等の退職者数

常勤

0人

非常勤

0人

訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数

常勤

0人

非常勤

1人

経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合

66.7％
利用者情報 (訪問介護)

利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均

1人＜28.8人＞

要介護度別利用者数

要介護１

0人

要介護２

1人

要介護３

0人

要介護４

0人

要介護５

0人
その他 (訪問介護)

苦情相談窓口

090-4338-6182

利用者の意見を把握する取組

有無

あり

開示状況

あり

第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況）

なし

当該結果の一部の公表の同意

なし

評価機関による講評

事業所のコメント

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス（または、同一敷地で実施するサービスを掲載）

訪問介護