ニチイケアセンター矢三 3

介護サービスの種類

訪問介護

所在地

7700005
徳島県徳島市南矢三町3丁目2-38

連絡先

Tel：088-634-4140
Fax：088-633-0117

情報更新日　2022/02/04

本サイトは2021年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

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事業所概要

運営方針

1.利用者に意思及び人格を尊重し、常に利用者の立場に立ったサービスの提供に努める２．地域の結びつきを重視し、市区町村、居宅介護支援事業者、他のサービス事業者その他の保険、医療又は、福祉サービスを提供するものとの密接な連携に努める３．従業者の教育研修を重視し、提供するサービスの質について常にその改善に努める

事業開始年月日

2019/09/01

サービス提供地域

徳島市

営業時間（＜＞内はサービスを利用できる時間）

平日

09時00分～18時00分（09時00分～18時00分）

土曜

0時00分～0時00分（0時0分～0時0分）

日曜

0時00分～0時00分（0時0分～0時0分）

祝日

0時00分～0時00分（0時0分～0時0分）

定休日

土・日・国民の祝祭日、年末年始（12/30～12/31 1/2～1/3）

留意事項

居宅サービス計画により、休業日であってもサービスの提供を行う場合がある
サービス内容

サービスの特色

「住み慣れた地域の住み慣れた環境」で暮らし続けて頂く為、「お客さま本位」の在宅介護サービスを更に強化し「信頼される介護サービス」確立を目指します。お客様がより快適な在宅生活が送れ、また自立した日常生活が送れるよう、ケアプランに沿ったきめ細やかな質の高いサービスを安心と信頼と共に提供いたします

通院等乗降介助の実施の有無

なし

頻回の20分未満の身体介護の実施の有無
利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法

公共交通機関：実費自動車等：1キロ当たり18円

キャンセル料とその算定方法

あり利用日の前営業日の17時までに連絡をいただかない場合はキャンセル料をいただくものとする。当該キャンセル料は、キャンセルとなったサービスの基本料金の利用者負担額とする。ただし、救急車・主治医等がかかわる緊急対応が生じた場合はこの場限りではない。

利用者負担軽減制度の有無

なし
従業者情報

総従業員数

17人

訪問介護員等数

常勤

2人

非常勤

15人

訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業員数

常勤

2人

非常勤

3人

経験年数10年以上の訪問介護員等の割合

11.8％
利用者情報

利用者総数

44人

都道府県平均

31.2人

要介護度別利用者数

要介護１

19人

要介護２

10人

要介護３

4人

要介護４

7人

要介護５

4人
その他

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス

訪問介護通所介護福祉用具貸与特定福祉用具販売居宅介護支援介護予防福祉用具貸与特定介護予防福祉用具販売

苦情相談窓口

窓口の名称

ニチイケアセンター矢三

電話番号

088-634-4140

対応している時間(平日)

09時00分～18時00分

対応している時間(土曜)

0時0分～0時0分

対応している時間(日曜)

0時0分～0時0分

対応している時間(祝日)

0時0分～0時0分

定休日

土曜日、日曜日、国民の祝祭日、年末年始（12/30～12/31 1/2～1/3）

留意事項

営業時間外は携帯へ転送。ニチイコールセンターにて対応