アイワヘルパーステーション 3

介護サービスの種類

訪問介護

所在地

7700006
徳島県徳島市北矢三町四丁目6－61 メゾニティ北矢三

連絡先

Tel：088-634-1771
Fax：088-634-1770

情報更新日　2022/02/04

本サイトは2021年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

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事業所概要

運営方針

1.事業所の訪問介護員等は、要介護者等の心身の特性を踏まえて、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう、入浴、排泄、食事の介護、その他の生活全般にわたる援助を行う。 2.事業の実地にあたっては、利用者の要介護状態の軽減若しくは悪化の防止に資するよう、その目標を設定し、計画に行い、常に利用者の立場に立ったサービス提供に努めるものとする。 3.事業の実施にあたっては、関係市町村、地域の保健・医療・福祉サービスとの綿密な連携を図り、総合的なサービスの提供に努めるものとする。

事業開始年月日

2016/01/01

サービス提供地域

徳島市、鳴門市、小松島市、阿南市、吉野川市、阿波市、石井町、松茂町、北島町、藍住町、板野町、上板町

営業時間（＜＞内はサービスを利用できる時間）

平日

9時00分～18時00分（9時00分～18時00分）

土曜

9時00分～18時00分（9時00分～18時00分）

日曜

9時00分～18時00分（9時00分～18時00分）

祝日

9時00分～18時00分（9時00分～18時00分）

定休日

留意事項

年末年始（12月30日から1月3日）を除きます。
サービス内容

サービスの特色

ご利用者様の意思・人格を尊重し、自立支援に向け、常にご利用者様の立場に立ったサービスを提供いたします。ご利用者様やご家族様とともに、その方らしい生活が継続できるように援助します。

通院等乗降介助の実施の有無

なし

頻回の20分未満の身体介護の実施の有無
利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法

実施地域を超える地点から片道25㎞以上500円。

キャンセル料とその算定方法

あり利用予定日の前日のキャンセルは、利用者負担金の３０％の額。利用予定日の当日のキャンセルは、利用者負担金の５０％の額。 ※利用予定日の前々日までのキャンセルの場合は、キャンセル料不要。

利用者負担軽減制度の有無

なし
従業者情報

総従業員数

9人

訪問介護員等数

常勤

7人

非常勤

0人

訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業員数

常勤

3人

非常勤

0人

経験年数10年以上の訪問介護員等の割合

0％
利用者情報

利用者総数

15人

都道府県平均

31.2人

要介護度別利用者数

要介護１

3人

要介護２

7人

要介護３

1人

要介護４

2人

要介護５

2人
その他

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス

訪問介護

苦情相談窓口

窓口の名称

明坂喜子

電話番号

088-634-1771

対応している時間(平日)

9時00分～18時00分

対応している時間(土曜)

9時00分～18時00分

対応している時間(日曜)

9時00分～18時00分

対応している時間(祝日)

9時00分～18時00分

定休日

留意事項

電話等により、24時間常時連絡が可能な体制をとっています。