はるかヘルパーステーション 3

介護サービスの種類

訪問介護

所在地

8180104
福岡県太宰府市通古賀4丁目7番10号サービス付き高齢者向け住宅はるか～悠～

連絡先

Tel：092-555-5018
Fax：092-918-4733

情報更新日　2022/02/04

本サイトは2021年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

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事業所概要

運営方針

(1)利用者の要介護状態等の軽減若しくは悪化の防止又は要介護状態となることの予防に資するよう、目標を設定し、計画的に行う。 (2)事業者自ら、提供する指定訪問介護の質の評価を行い、常にその改善を図る。 (3)指定訪問介護の提供に当たっては、訪問介護計画に基づき、利用者が日常生活を営むのに必要な援助を行う。 (4)指定訪問介護の提供に当たっては、懇切丁寧に行い、利用者又はその家族に対し、提供方法等について説明を行う。 (5)介護技術の進歩に対応し、適切な介護技術をもってサービスの提供を行う。 (6)常に利用者の心身の状態・置かれている環境等の把握に努め、利用者又は家族に対し、適切な相談及び助言を行う。 (7)入浴・排泄・食事等の介護（身体介護）又は調理・洗濯・掃除等の家事（生活支援）を総合的に提供する。 (8)事業実施に当たっては、市町村や地域の保健・医療・福祉サービスとの綿密な連携に努める。 (9)事業所は、正当な理由なくサービスを拒まない。

事業開始年月日

2011/12/01

サービス提供地域

太宰府市内

営業時間（＜＞内はサービスを利用できる時間）

平日

9時00分～17時30分（9時00分～17時30分）

土曜

9時00分～12時45分（9時00分～17時30分）

日曜

- （-）

祝日

- （9時00分～17時30分）

定休日

日曜日および祝日年末12月31日から年始1月3日までと、8月１３日から8月15日

留意事項

定休日についてもサービス利用可能であるが、要相談
サービス内容

サービスの特色

職員全員が介護福祉士・初任者研修修了者の資格を持っています。営業時間内は職員が事務所に詰めているので、急なサービス提供時間や曜日の変更にも対応可能です。出勤している職員で毎朝申し送りを行い、利用者様の状況把握やサービス内容の確認を行い、サービス内容の統一と質の向上に努めています。

通院等乗降介助の実施の有無

なし

頻回の20分未満の身体介護の実施の有無
利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法

通常の実施地域以外での当該サービスを行う予定はありません。

キャンセル料とその算定方法

あり介護サービス利用日の前日までのキャンセルは無料介護サービス利用日当日のキャンセルは利用者負担金の100%のキャンセル料がかかります。ただし、利用者様の容態の急変など、緊急やむを得ない事情がある場合はキャンセル料は不要です。

利用者負担軽減制度の有無

なし
従業者情報

総従業員数

16人

訪問介護員等数

常勤

5人

非常勤

9人

訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業員数

常勤

3人

非常勤

4人

経験年数10年以上の訪問介護員等の割合

28.6％
利用者情報

利用者総数

25人

都道府県平均

35.0人

要介護度別利用者数

要介護１

14人

要介護２

6人

要介護３

4人

要介護４

1人

要介護５

0人
その他

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス

訪問介護訪問看護通所介護通所リハビリテーション居宅介護支援介護予防訪問看護介護予防通所リハビリテーション介護予防支援介護医療院

苦情相談窓口

窓口の名称

はるかヘルパーステーション

電話番号

092-555-5018

対応している時間(平日)

9時00分～17時30分

対応している時間(土曜)

9時00分～12時45分

対応している時間(日曜)

-

対応している時間(祝日)

-

定休日

日曜日および祝日年末12月31日より年始1月3日までと、8月13日から8月15日まで。

留意事項

定休日・時間外であっても、出勤している職員に伝えていただければ管理者・サービス提供責任者に連絡し、対応いたします。