訪問介護こころ 3

介護サービスの種類

訪問介護

所在地

9900063
山形県山形市山家町2-7-17

連絡先

Tel：023-687-1882
Fax：023-687-1892

情報更新日　2022/02/04

本サイトは2021年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

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事業所概要

運営方針

お客様、ご家族、ケアマネジャーとの連携はもちろん、ニーズを的確に把握し、心に寄り添うケアを実現いたします。また、２４時間の介護体制を敷き在宅で安心して生活できるよう援助いたします。

事業開始年月日

2017/09/01

サービス提供地域

山形市、天童市・上山市・山辺町・中山町・寒河江市・東根市・大石田町・村山市・白鷹町・尾花沢町

営業時間（＜＞内はサービスを利用できる時間）

平日

08時30分～17時30分（00時00分～23時59分）

土曜

08時30分～17時30分（00時00分～23時59分）

日曜

08時30分～17時30分（00時00分～23時59分）

祝日

08時30分～17時30分（00時00分～23時59分）

定休日

年中無休

留意事項

時間外も連絡体制は24時間対応
サービス内容

サービスの特色

タブレットの情報共有ツールを活用し、全てのスタッフが各お客様の情報を理解し、ケアにあたっている。細かな報告を心がけ連携を図っている。山形県の認定を受けた介護職員による、医療的ケアの提供。

通院等乗降介助の実施の有無

なし

頻回の20分未満の身体介護の実施の有無
利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法

片道5キロメートル以下→500円片道8キロメートル超える→800円

キャンセル料とその算定方法

なし掛かりません。

利用者負担軽減制度の有無

なし
従業者情報

総従業員数

54人

訪問介護員等数

常勤

33人

非常勤

12人

訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業員数

常勤

19人

非常勤

3人

経験年数10年以上の訪問介護員等の割合

8.9％
利用者情報

利用者総数

110人

都道府県平均

30.2人

要介護度別利用者数

要介護１

28人

要介護２

43人

要介護３

17人

要介護４

9人

要介護５

13人
その他

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス

訪問介護

苦情相談窓口

窓口の名称

訪問介護こころ

電話番号

023-687-1882

対応している時間(平日)

08時30分～17時30分

対応している時間(土曜)

-

対応している時間(日曜)

-

対応している時間(祝日)

-

定休日

土曜日、日曜日、祝日

留意事項

電話対応は24時間対応