ヘルパーステーション　ほのか 3

介護サービスの種類

訪問介護

所在地

8020032
福岡県北九州市小倉北区赤坂3丁目7－21 三幸ビル402号

連絡先

Tel：093-383-9028
Fax：093-383-9029

情報更新日　2022/02/04

本サイトは2021年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

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事業所概要

運営方針

訪問介護は、介護保険法の目的に沿い、利用者の要介護状態の軽減若しくは悪化の予防又は要介護状態となることの予防に資する。サービスの提供にあたっては、訪問介護計画に基づき、利用者が日常生活を営むのに必要な援助を行う。利用者の心身の状況を把握し、その置かれている環境等の的確な把握に努め、利用者・家族に対し、適切な相談及び助言を行う。介護技術の質の向上に努めていく。

事業開始年月日

2019/02/01

サービス提供地域

北九州市内全域（離党は除く）

営業時間（＜＞内はサービスを利用できる時間）

平日

09時00分～18時00分（08時00分～18時00分）

土曜

- （08時00分～18時00分）

日曜

- （08時00分～18時00分）

祝日

09時00分～18時00分（08時00分～18時00分）

定休日

土日・8/13～8/15・12/29～1/3

留意事項

連絡に関しては２４時間いつでも可能。
サービス内容

サービスの特色

独居の利用者が多く、入浴等の介助や調理支援・掃除等サービスの提供内容は多岐にわたる。ケアマネジャーや家族ともこまめに連絡を取って情報の共有を行っている。

通院等乗降介助の実施の有無

なし

頻回の20分未満の身体介護の実施の有無
利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法

なし

キャンセル料とその算定方法

あり前日までのご連絡の場合：キャンセル料は不要サービス１時間前までのご連絡の場合：０円サービス１時間前までにご連絡がない場合：１０００円 ※利用者の急な病変や急な入院の場合はキャンセル料は頂きません。

利用者負担軽減制度の有無

なし
従業者情報

総従業員数

7人

訪問介護員等数

常勤

2人

非常勤

5人

訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業員数

常勤

1人

非常勤

5人

経験年数10年以上の訪問介護員等の割合

42.9％
利用者情報

利用者総数

7人

都道府県平均

35.0人

要介護度別利用者数

要介護１

1人

要介護２

3人

要介護３

2人

要介護４

1人

要介護５

0人
その他

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス

訪問介護

苦情相談窓口

窓口の名称

ヘルパーステーションほのか

電話番号

０９３－３８３－９０２８

対応している時間(平日)

09時00分～18時00分

対応している時間(土曜)

09時00分～18時00分

対応している時間(日曜)

09時00分～18時00分

対応している時間(祝日)

09時00分～18時00分

定休日

留意事項

苦情相談に関しては、３６５日２４時間対応