ヘルパーステーション赤とんぼ 3

介護サービスの種類

訪問介護

所在地

8510134
長崎県長崎市田中町385番地4

連絡先

Tel：095-839-1239
Fax：095-839-1237

情報更新日　2022/02/04

本サイトは2021年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

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事業所概要

運営方針

一、ご利用者が歩いてこられた人生を尊重し、その人らしさを持ち続けていただけるような介護サービスを提供する二、ご利用者・ご家族とのふれあいを大切にして、認め合い支えあって事業所の運営を行う三、職員の責任感と連携協力により常にサービスの向上に努める

事業開始年月日

2009/08/01

サービス提供地域

長崎市（旧野母崎町旧三和町旧高島町旧伊王島町旧香焼町旧外海町旧琴海町を除く）西彼杵郡長与町西彼杵郡時津町諫早市＜平成２５年２月１４日より提供する地域変更＞長崎市全域（離島は除く）西彼杵郡長与町西彼杵郡時津町諫早市

営業時間（＜＞内はサービスを利用できる時間）

平日

9時00分～18時00分（9時00分～18時00分）

土曜

- （-）

日曜

- （-）

祝日

- （-）

定休日

土曜日、日曜日、祝日、12/30～1/3

留意事項

但し、定休日に利用者からの依頼があった場合はその限りではない
サービス内容

サービスの特色

・介護職員の医療に関する基礎知識（疾病を含む）を習得する等に力を入れ、必要時は看護師が同行し利用者の介護にあたる・医療の知識に強いこともあり、利用者・家族に安心感を持ってもらえる・内部・外部研修で知識を高め、それをサービス提供に活かし、その方が望まれる生活を支援、援助していくという事をモットーに介護職員の自己の高揚に努めている。

通院等乗降介助の実施の有無

なし

頻回の20分未満の身体介護の実施の有無
利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法

＊バス、電車等の利用の場合はそのかかった費用＊車輌の場合は２０Ｋｍ未満４００円２０Ｋｍ以上の場合は１Ｋｍにつき２０円加算

キャンセル料とその算定方法

あり当日の午前８時までに連絡がなかった場合、一律1000円のキャンセル料を頂きます。但し、急変時等の突発的な場合はこの限りではない。

利用者負担軽減制度の有無

なし
従業者情報

総従業員数

14人

訪問介護員等数

常勤

4人

非常勤

9人

訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業員数

常勤

3人

非常勤

1人

経験年数10年以上の訪問介護員等の割合

38.5％
利用者情報

利用者総数

54人

都道府県平均

31.4人

要介護度別利用者数

要介護１

24人

要介護２

12人

要介護３

12人

要介護４

1人

要介護５

5人
その他

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス

訪問介護訪問看護居宅介護支援介護予防訪問看護

苦情相談窓口

窓口の名称

当事業所苦情窓口

電話番号

095-839-1239

対応している時間(平日)

9時00分～18時00分

対応している時間(土曜)

-

対応している時間(日曜)

-

対応している時間(祝日)

-

定休日

土曜日、日曜日、祝日、12/30～1/3

留意事項

電話対応で24時間常時連絡が可能な体制をとっている