ヘルパーステーション　えがお 3

介護サービスの種類

訪問介護

所在地

8510134
長崎県長崎市田中町854番地

連絡先

Tel：095-839-6363
Fax：095-839-1661

情報更新日　2022/02/04

本サイトは2021年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

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事業所概要

運営方針

1 事業所の訪問介護員等は、要介護者等の心身の特性を踏まえて、ADL・QOL向上を目指し、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう、入浴、排泄、食事の介護その他の生活全般にわたる援助を行う。 2 事業の実施に当っては、関係市町村、地域の保健・医療・福祉サービスとの綿密な連携を図り、総合的なサービスの提供に努めるものとする。 3 前各項に定めるものの他、介護保険法、厚生労働省令で定める指定基準、その他関係法令を遵守し、事業を実施するものとする。

事業開始年月日

2013/04/01

サービス提供地域

長崎市諫早市区域とする。

営業時間（＜＞内はサービスを利用できる時間）

平日

9時00分～18時00分（6時00分～22時00分）

土曜

9時00分～18時00分（6時00分～22時00分）

日曜

9時00分～18時00分（6時00分～22時00分）

祝日

9時00分～18時00分（6時00分～22時00分）

定休日

無し

留意事項

電話受付は２４時間体制とする
サービス内容

サービスの特色

指定訪問介護及び指定介護予防訪問介護、居宅サービス及び介護予防サービス計画に基づき、指定された時間帯に、選択された指定訪問介護及び指定介護予防訪問介護を常に総合的に提供するものとする。

通院等乗降介助の実施の有無

なし

頻回の20分未満の身体介護の実施の有無
利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法

通常の事業の実施地域以外でのサービスは行わない。

キャンセル料とその算定方法

なし利用者の都合により、サービス利用の前日の営業時間（サービス受付時間）以降にサービスの中止（キャンセル）の申し出があったときは、キャンセル料として介護報酬告示上の額の1割の額を受領することができるものとする。ただし、利用者の容態の急変等必要かつやむを得ない事情がある場合には、キャンセル料は請求しないものとする。

利用者負担軽減制度の有無

なし
従業者情報

総従業員数

9人

訪問介護員等数

常勤

4人

非常勤

5人

訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業員数

常勤

2人

非常勤

3人

経験年数10年以上の訪問介護員等の割合

77.8％
利用者情報

利用者総数

22人

都道府県平均

31.4人

要介護度別利用者数

要介護１

10人

要介護２

5人

要介護３

1人

要介護４

5人

要介護５

1人
その他

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス

訪問介護

苦情相談窓口

窓口の名称

ヘルパーステーションえがお

電話番号

095-839-6363

対応している時間(平日)

9時00分～18時00分

対応している時間(土曜)

9時00分～18時00分

対応している時間(日曜)

9時00分～18時00分

対応している時間(祝日)

9時00分～18時00分

定休日

無し

留意事項