聖母の丘ヘルパーステーション 3

介護サービスの種類

訪問介護

所在地

8600073
熊本県熊本市西区島崎6丁目1番27号

連絡先

Tel：096-355-3021
Fax：096-355-3031

情報更新日　2022/02/04

本サイトは2021年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

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事業所概要

運営方針

事業所は、介護保険法、介護保険施行規則及び厚生省令の人員、設備及び運営基準に即して指定訪問介護・指定介護予防訪問介護の事業を運営する。事業所は、訪問介護計画及び介護予防訪問介護計画に基づき、常にお客様の心身の状況、その置かれている環境等の的確な把握に努め、お客様又はその家族に対し、適切な援助を行う。又、地域包括支援センター・居宅介護支援事業者・各居宅サービス提供事業者・その他の保健医療サービス及び関係諸機関等との密接な連携を図り、総合的なサービスの提供に努める。

事業開始年月日

2006/02/01

サービス提供地域

熊本市（京陵、井芹、藤園、西山、花陵、三和中学校区）

営業時間（＜＞内はサービスを利用できる時間）

平日

9時00分～18時00分（6時00分～6時00分）

土曜

9時00分～18時00分（6時00分～6時00分）

日曜

0時00分～0時00分（6時00分～6時00分）

祝日

9時00分～18時00分（6時00分～6時00分）

定休日

日曜日

留意事項

但し、上記日時以外も事業所の電話を携帯電話に転送できるようにしていることで、２４時間常時連絡可能な体制を敷いている。
サービス内容

サービスの特色

事業所の従業者は、お客様個々の望む自立した日常生活を安心して営み続けられるように、また、お客様のニーズに応じたサービスが適切に提供できるように、社会福祉法人聖母会の理念である「キリストの愛の精神」をもって、お客様ひとりひとりをかけがえのない大切な存在として尊敬し、理解し、受容したサービスの提供に努めている。

通院等乗降介助の実施の有無

なし

頻回の20分未満の身体介護の実施の有無
利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法

(1)公共の交通機関を使用した場合には、実費を徴収する。 (2)法人内の車両を使用した場合は、実施地域を越えた地点から１ｋｍ当たり１０円を実施する。（往復全額）

キャンセル料とその算定方法

あり (1)ご利用日前日午後６時までに連絡いただいた場合は、キャンセル料の徴収なし。 (2)ご利用日前日午後６時を過ぎて連絡いただいた場合、利用料自己負担部分の全額を徴収。 (3)ご利用日当日までに連絡がなかった場合は、利用料自己負担部分の全額を徴収

利用者負担軽減制度の有無

なし
従業者情報

総従業員数

17人

訪問介護員等数

常勤

7人

非常勤

10人

訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業員数

常勤

6人

非常勤

2人

経験年数10年以上の訪問介護員等の割合

35.3％
利用者情報

利用者総数

34人

都道府県平均

34.1人

要介護度別利用者数

要介護１

16人

要介護２

6人

要介護３

4人

要介護４

5人

要介護５

3人
その他

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス

訪問介護通所介護短期入所生活介護特定施設入居者生活介護認知症対応型共同生活介護居宅介護支援介護予防短期入所生活介護介護予防特定施設入居者生活介護介護予防認知症対応型共同生活介護介護老人福祉施設

苦情相談窓口

窓口の名称

聖母の丘ヘルパーステーション

電話番号

096-355-3021

対応している時間(平日)

9時00分～18時00分

対応している時間(土曜)

9時00分～18時00分

対応している時間(日曜)

0時00分～0時00分

対応している時間(祝日)

9時00分～18時00分

定休日

日曜日

留意事項

・上記日時以外も法人内他事業所での対応可能。TEL 096-355-3017 ・上記以外の相談窓口として①熊本県国民健康保険団体連合会苦情相談窓口 TEL 096-214-1101 ②熊本市高齢介護福祉課（市役所11階）TEL 096-328-2347