創生の里ヘルパーステーション 3

介護サービスの種類

訪問介護

所在地

8700868
大分県大分市大字野田306番地の2

連絡先

Tel：097-549-0031
Fax：097-586-0080

情報更新日　2022/02/04

本サイトは2021年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

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事業所概要

運営方針

要介護者等の心身の特性を踏まえて、その有する能力に応じて自立した日常生活を営むことができるよう、入浴、排せつ、食事の介護その他生活全般にわたる援助を行います。

事業開始年月日

2000/04/01

サービス提供地域

大分市・由布市挾間町

営業時間（＜＞内はサービスを利用できる時間）

平日

08時00分～18時00分（07時00分～22時00分）

土曜

08時00分～18時00分（07時00分～22時00分）

日曜

08時00分～18時00分（07時00分～22時00分）

祝日

08時00分～18時00分（07時00分～22時00分）

定休日

年中無休

留意事項
サービス内容

サービスの特色

住み慣れた地域で、安心して日々を過ごせるよう、身体介護、生活援助等必要な支援を行っています。また、障がい者、難病患者、ALS患者等の受け入れも行っています。また、介護保険で活動できない時には自主サービスで対応可能です。

通院等乗降介助の実施の有無

なし

頻回の20分未満の身体介護の実施の有無
利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法

サービスの提供に要した交通費はその実費を頂きます。なお、自動車を使用した場合の交通費は、燃料費の実費を頂きます。

キャンセル料とその算定方法

あり利用予定日の２時間前までのキャンセルは無料です。それ以降はキャンセル料として１回５００円をお支払い頂きます。

利用者負担軽減制度の有無

あり
従業者情報

総従業員数

34人

訪問介護員等数

常勤

5人

非常勤

29人

訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業員数

常勤

4人

非常勤

13人

経験年数10年以上の訪問介護員等の割合

58.8％
利用者情報

利用者総数

62人

都道府県平均

28.8人

要介護度別利用者数

要介護１

45人

要介護２

9人

要介護３

2人

要介護４

4人

要介護５

2人
その他

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス

訪問介護訪問入浴介護訪問看護居宅療養管理指導通所介護短期入所生活介護認知症対応型共同生活介護地域密着型介護老人福祉施設入所者生活介護居宅介護支援介護予防訪問入浴介護介護予防訪問看護介護予防居宅療養管理指導介護予防短期入所生活介護介護予防認知症対応型共同生活介護介護老人福祉施設

苦情相談窓口

窓口の名称

若草会福祉サービス相談委員会苦情受付窓口

電話番号

097-549-0012

対応している時間(平日)

08時00分～18時00分

対応している時間(土曜)

08時00分～18時00分

対応している時間(日曜)

00時00分～00時00分

対応している時間(祝日)

08時00分～18時00分

定休日

日曜日及び１月１日から１月３日

留意事項

大分市長寿福祉課、大分県国民健康保険団体連合会でも苦情を受け付けます。