ファンライフ宮崎 3

介護サービスの種類

訪問介護

所在地

8800841
宮崎県宮崎市吉村町浮之城甲16-1

連絡先

Tel：0985-35-6260
Fax：0985-25-5584

情報更新日　2025/02/27

本サイトは2025年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

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事業所概要

運営方針

①ファンライフ宮崎は、ホームヘルプサービスの提供方法について分かりやすく説明し、懇切丁寧にサービスを提供します。
②当事業所は、サービスの提供を始めるにあたり、ご利用者様（以下、「利用者」という）に担当のサービス提供責任者及びホームヘルパーの氏名をお知らせします。ご要望・ご相談につきましては、担当者にご遠慮なくお申し出ください。
③ホームヘルパーが、痰吸引や経管栄養などの医療的処置を行うことは、法律で禁止されているので実施することはできません。
④利用者が不在のため、サービスを提供できないときは、30分現地にて待機いたします。この時間を過ぎても、利用者が不在の場合はサービスの中止とみなします。
⑤ホームヘルパーが利用者の同居家族等の洗濯や掃除、買い物等、契約外のサービスを提供することは原則としてできません。
⑥ホームヘルパーが、利用者の有価証券、5万円以上の現金、その他あの貴重品を預かることはできません。また、金融機関からの5万円以上の金銭の出し入れを行うこともできません。
⑦利用者の住まいで、サービスを提供するために使用する水道、ガス、電気等の料金は、ご利用者の負担になります。また、介護用品についても利用者にご用意いただきます。
⑧サービスを提供する上で、サービス提供責任者との連絡が必要な場合、利用者の電話をお借りすることがあります。その際、通話料はご利用者負担となります。
⑨感染等の疑いがある場合は、他の利用者への感染予防のため、診断書提出などのご協力をいただく場合があります。
⑩ホームヘルパーが入浴介助をする場合には、事前の個別相談をさせていただきます。医師の診断や家族の立会いを求めることがありますので、ご了承ください。
⑪ファンライフ宮崎は、所定の損害保険に加入しています。

事業開始年月日

2008/11/1

サービス提供地域

宮崎市の区域
上記地域以外の方でもご希望の方はご相談ください。

営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間

平日

08時30分～17時30分
（00時00分～24時00分）

土曜

08時30分～17時30分
（00時00分～24時00分）

日曜

08時30分～17時30分
（00時00分～24時00分）

祝日

08時30分～17時30分
（00時00分～24時00分）

定休日

なし（但し、年末年始は応相談）

留意事項

電話等により24時間連絡体制可能
サービス内容 (訪問介護)

サービスの特色

特になし

通院等乗降介助の実施の有無

なし

頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無

なし
利用料 (訪問介護)

サービス提供地域外での交通費とその算定方法（サービス提供地域では交通費の負担はありません）

通常の実施地域にお住いの方は無料です。
それ以外の地域の方は、交通費の実費が必要です。

キャンセル料とその算定方法

なし / ・ご利用日の前営業日の午後5時までにご連絡いただいた場合は無料
・ご連絡が遅れた場合、またはご連絡をいただかなかった場合は、ご負担いただく利用料全額
※ご利用者様のお体の急変や急な入院など、やむを得ない場合はキャンセル料はいただきません。

利用者負担軽減制度の有無

なし
従業者情報 (訪問介護)

総従業者数

25人

訪問介護員等数

常勤

16人

非常勤

9人

訪問介護員等の退職者数

常勤

0人

非常勤

0人

訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数

常勤

14人

非常勤

6人

経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合

12％
利用者情報 (訪問介護)

利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均

68人＜24.5人＞

要介護度別利用者数

要介護１

16人

要介護２

15人

要介護３

22人

要介護４

7人

要介護５

8人
その他 (訪問介護)

苦情相談窓口

0985-35-6260

利用者の意見を把握する取組

有無

あり

開示状況

あり

第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況）

なし

当該結果の一部の公表の同意

なし

評価機関による講評

事業所のコメント

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス（または、同一敷地で実施するサービスを掲載）

訪問介護
訪問看護
訪問リハビリテーション
通所介護
介護予防訪問看護