社会福祉法人　愛星福祉会　星ヶ丘ホームヘルプサービスセンター 3

介護サービスの種類

訪問介護

所在地

9630211
福島県郡山市片平町字妙見舘1番1

連絡先

Tel：024-951-0782
Fax：024-952-6797

情報更新日　2022/02/04

本サイトは2021年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

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事業所概要

運営方針

事業所の訪問介護員等は、要介護者の特性を踏まえて、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう、入浴、排泄、食事の介護、その他の生活全般にわたる援助を行う。事業の実施に当たっては、関係市町村、地域の保健・医療・福祉サービスとの綿密な連携を図り、総合的なサービスの提供に努めるものとする。

事業開始年月日

1988/03/24

サービス提供地域

郡山市の区域とする

営業時間（＜＞内はサービスを利用できる時間）

平日

8時00分～19時00分（8時15分～18時00分）

土曜

8時00分～19時00分（8時15分～18時00分）

日曜

8時00分～19時00分（8時15分～18時00分）

祝日

8時00分～19時00分（8時15分～18時00分）

定休日

なし

留意事項

日祝祭日、お盆、年末年始もご利用頂けます
サービス内容

サービスの特色

利用者の皆様が快適な生活が送れるよう一人一人の環境や生活、体調にあったサービスを提供しています。また、良質なサービスを提供できるよう勉強会を行い、日々資質向上に努めております。

通院等乗降介助の実施の有無

なし

頻回の20分未満の身体介護の実施の有無
利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法

該当なし

キャンセル料とその算定方法

あり訪問介護員が訪問してからのキャンセルの場合について、一回分のご利用料金（1割負担分）をキャンセル料としていただく。ただし、ご本人及びご家族の急な体調不良等は該当とならない。

利用者負担軽減制度の有無

なし
従業者情報

総従業員数

4人

訪問介護員等数

常勤

4人

非常勤

0人

訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業員数

常勤

3人

非常勤

0人

経験年数10年以上の訪問介護員等の割合

50％
利用者情報

利用者総数

7人

都道府県平均

35.1人

要介護度別利用者数

要介護１

4人

要介護２

2人

要介護３

1人

要介護４

0人

要介護５

0人
その他

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス

訪問介護通所介護短期入所生活介護居宅介護支援介護予防短期入所生活介護介護予防支援介護老人福祉施設

苦情相談窓口

窓口の名称

苦情解決委員会

電話番号

024-951-0782

対応している時間(平日)

9時00分～17時00分

対応している時間(土曜)

0時00分～0時00分

対応している時間(日曜)

0時00分～0時00分

対応している時間(祝日)

0時00分～0時00分

定休日

土曜、日曜、祝祭日

留意事項

定休日でも他の職員が替わって苦情の窓口対応を行い、担当職員へ引継ぎを行う。