ほほえみホームヘルパーステーション 3

介護サービスの種類

訪問介護

所在地

8970004
鹿児島県南さつま市加世田内山田2580番地

連絡先

Tel：0993-78-3120
Fax：0993-78-3270

情報更新日　2022/02/04

本サイトは2021年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

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事業所概要

運営方針

住み慣れた自宅や地域の環境で少しでも長く、自分らしい生活を維持できるよう、サービスの提供を心掛け、隔週１回のミーティングを通じて、利用者様の情報を全員で共有し、サービス内容に対するご意見や変更希望がある場合には、早急に担当ケアマネに連絡してサービス内容に反映できるように対応する。利用者様の立場に立って、できない部分のお手伝いをさせて頂き「ありがとう」の言葉で元気を頂いています。

事業開始年月日

2008/6/2

サービス提供地域

南さつま市、南九州市川辺町、枕崎市

営業時間（＜＞内はサービスを利用できる時間）

平日

8時30分～17時30分（6時00分～22時00分）

土曜

8時30分～17時30分（6時00分～22時00分）

日曜

8時30分～17時30分（6時00分～22時00分）

祝日

8時30分～17時30分（6時00分～22時00分）

定休日

なし

留意事項

訪問介護員が不足する場合は、希望される曜日や時間のサービス提供ができない場合も想定されます。まずはご相談下さい。できるだけ希望の曜日、日時のサービス利用ができるよう努力いたします。
サービス内容

サービスの特色

日常の支援だけでなく、コミュニケーションを大事に利用者の方々のケアに努め、サービス内容の変更や日常生活の変化について、担当ケアマネに遅延なく報告している。隔週１回のミーティングにて、利用者の情報を全員で共有している。

通院等乗降介助の実施の有無

なし

頻回の20分未満の身体介護の実施の有無
利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法

実費を徴収（１ｋｍあたり１９円徴収）

キャンセル料とその算定方法

あり前日までに連絡がなく利用をキャンセルされた場合は、全額徴収

利用者負担軽減制度の有無

なし
従業者情報

総従業員数

5人

訪問介護員等数

常勤

1人

非常勤

4人

訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業員数

常勤

1人

非常勤

1人

経験年数10年以上の訪問介護員等の割合

40％
利用者情報

利用者総数

24人

都道府県平均

26.9人

要介護度別利用者数

要介護１

10人

要介護２

11人

要介護３

3人

要介護４

0人

要介護５

0人
その他

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス

訪問介護通所介護認知症対応型通所介護認知症対応型共同生活介護介護予防認知症対応型通所介護介護予防認知症対応型共同生活介護

苦情相談窓口

窓口の名称

ほほえみホームヘルパーステーション

電話番号

0993-78-3120

対応している時間(平日)

08時30分～17時30分

対応している時間(土曜)

08時30分～17時30分

対応している時間(日曜)

08時30分～17時30分

対応している時間(祝日)

08時30分～17時30分

定休日

なし

留意事項

窓口である事業所が不在でも、転送電話にて対応可能。