ホームヘルプサービス　ひだまりの郷 3

介護サービスの種類

訪問介護

所在地

埼玉県川口市上青木1-10-21

連絡先

Tel：048-240-1570
Fax：048-240-1580

情報更新日　2022/02/04

本サイトは2021年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

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事業所概要

運営方針

利用者である要介護者等の意思及び人格を尊重して常に利用者の立場に立ったサービスの提供につとめる。要介護者等の心身の特性を踏まえて、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう、入浴・排泄・食事の介護・その他の生活全般にわたる援助を行う。地域との結びつきを重視し、居宅介護支援事業者、地域包括支援センター及び他の居宅サービス事業者並びにその他の保健医療サービス及び福祉サービスを提供するものとの綿密な連携を図り、総合的なサービスの提供に努める。

事業開始年月日

2000/04/01

サービス提供地域

川口市蕨市

営業時間（＜＞内はサービスを利用できる時間）

平日

9時00分～17時00分（9時00分～17時00分）

土曜

9時00分～17時00分（9時00分～17時00分）

日曜

0時分～0時分（0時分～0時分）

祝日

0時分～0時分（0時分～0時分）

定休日

日曜・祝日 12/29～1/3

留意事項

なし
サービス内容

サービスの特色

医療依存度の高い方（ストーマ・バルーン留置等）、寝たきりや障害の重い方に対し、異常を早期に発見して医療系サービスに連絡指示を受け迅速に対応する。嚥下困難な方、糖尿病などで制限のある食事が必要な方の調理も対応。

通院等乗降介助の実施の有無

なし

頻回の20分未満の身体介護の実施の有無
利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法

当該サービスを行なっていない。

キャンセル料とその算定方法

あり利用時間の24時間前までに連絡無料利用時間の12時間前までに連絡サービス利用料10％利用時間の12時間前までに連絡がない場合サービス利用料100％

利用者負担軽減制度の有無

なし
従業者情報

総従業員数

15人

訪問介護員等数

常勤

5人

非常勤

9人

訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業員数

常勤

5人

非常勤

6人

経験年数10年以上の訪問介護員等の割合

42.9％
利用者情報

利用者総数

65人

都道府県平均

36.1人

要介護度別利用者数

要介護１

16人

要介護２

19人

要介護３

17人

要介護４

8人

要介護５

5人
その他

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス

訪問介護訪問看護通所介護居宅介護支援介護予防訪問看護

苦情相談窓口

窓口の名称

相談・要望・苦情の窓口

電話番号

048-240-1570

対応している時間(平日)

9時00分～17時00分

対応している時間(土曜)

9時00分～17時00分

対応している時間(日曜)

-

対応している時間(祝日)

-

定休日

日曜・祝日 12/29～1/3

留意事項

なし