特別養護老人ホームクロスハート栄・横浜 3

介護サービスの種類

通所介護
短期入所生活介護

所在地

2470014
神奈川県横浜市栄区公田町1020-5

連絡先

Tel：045-896-1233
Fax：045-896-1235

情報更新日　2025/02/27

本サイトは2025年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

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事業所概要

運営方針

ご利用者様が、可能な限りその居宅において自立した日常生活を営めるよう、その心身の機能の維持回復を図る為の各種プログラムをご提供いたします。

事業開始年月日

2000/04/01

サービス提供地域

横浜市栄区の一部、横浜市港南区の一部、鎌倉市の一部、（重要事項説明書（送迎実施地域））

営業時間

平日

9時00分～18時00分

土曜

9時00分～18時00分

日曜

-
(-)

祝日

9時00分～18時00分

定休日

日曜日・年末年始（12/31～1/3）

留意事項

延長サービスの有無

なし
サービス内容 (通所介護)

サービスの特色

音楽・InBodyを導入した機能訓練・レクレーションをご利用者様に楽しんでいただきながらお手伝いをしさせていただいております。そしてホテルのような設えとサービスを心掛けております。

送迎サービスの有無

あり

送迎時における居宅内介助等の実施の有無

あり
設備の状況 (通所介護)

浴室設備の数

1か所

消火設備の有無

あり
利用料 (通所介護)

サービス提供地域外の送迎の費用とその算定方法（サービスの提供地域では送迎費の負担はありません）

特に設定しておりません

延長料金とその算定方法

特に設定しておりません

食費とその算定方法

１食900円食材料費、光熱水費、人件費等により算定

キャンセル料とその算定方法

あり / 当日の午前8時30分以降に連絡があった場合は食料費を負担していただきます。

利用者負担軽減制度の有無

あり
従業者情報 (通所介護)

総従業者数

18人

看護職員

常勤

2人

非常勤

0人

看護職員の退職者数

常勤

0人

非常勤

0人

介護職員

常勤

6人

非常勤

5人

介護職員の退職者数

常勤

0人

非常勤

0人

経験年数１０年以上の介護職員の割合

18.2％
利用者情報 (通所介護)

利用定員 ※＜＞内の数値は都道府県平均

37人＜29.9人＞

要介護度別利用者数

要介護１

29人

要介護２

41人

要介護３

16人

要介護４

4人

要介護５

2人
その他 (通所介護)

苦情相談窓口

045-896-1233

利用者の意見を把握する取組

有無

あり

開示状況

なし

第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況）

なし

当該結果の一部の公表の同意

なし

評価機関による講評

事業所のコメント

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス（または、同一敷地で実施するサービスを掲載）

訪問介護
訪問看護
通所介護
短期入所生活介護
特定施設入居者生活介護
定期巡回・随時対応型訪問介護看護
小規模多機能型居宅介護
認知症対応型共同生活介護
地域密着型介護老人福祉施設入所者生活介護
看護小規模多機能型居宅介護（複合型サービス）
居宅介護支援
介護予防訪問看護
介護予防短期入所生活介護
介護予防特定施設入居者生活介護
介護予防小規模多機能型居宅介護
介護予防認知症対応型共同生活介護
介護予防支援
介護老人福祉施設
サービス内容 (短期入所生活介護)

サービスの特色

居室については、従来型個室のほかに、多床室（4人）もございます。
従来型の特養ですが、グループ制を採用し個別ケアを行えるようにしております。

送迎サービスの有無

あり

リハビリテーション実施の有無

なし
設備の状況 (短期入所生活介護)

ユニット型居室の有無

なし

居室の状況

個室

12.85㎡
20室

2人部屋

3人部屋

4人部屋

45.90㎡
27室

5人部屋以上

消火設備の有無

あり
利用料 (短期入所生活介護)

食費とその算定方法

食材費 1,380円（1日あたり）
（食材費等調理コスト÷予定利用人数）

滞在費とその算定方法

居住費個室：1,231円（1日あたり）
多床室：915円（1日当たり）
（（建設費÷定員）＋（光熱水費÷定員）＋（予定修繕費÷定員））

利用者負担軽減制度の有無

あり
従業者情報 (短期入所生活介護)

総従業者数

92人

看護職員数

常勤

2人

非常勤

3人

看護職員の退職者数

常勤

1人

非常勤

0人

介護職員数

常勤

33人

非常勤

13人

介護職員の退職者数

常勤

3人

非常勤

0人

経験年数５年以上の介護職員の割合

45.7％
利用者情報 (短期入所生活介護)

利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均

49人＜36.5人＞

要介護度別利用者数

要支援１

0人

要支援２

0人

要介護１

8人

要介護２

13人

要介護３

11人

要介護４

15人

要介護５

2人

利用者の平均的な利用日数

10.00
その他 (短期入所生活介護)

苦情相談窓口

045-896-1234

利用者の意見を把握する取組

有無

あり

開示状況

なし

第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況）

なし

当該結果の一部の公表の同意

なし

評価機関による講評

事業所のコメント

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス（または、同一敷地で実施するサービスを掲載）

訪問介護
訪問看護
通所介護
短期入所生活介護
特定施設入居者生活介護
定期巡回・随時対応型訪問介護看護
地域密着型通所介護
認知症対応型通所介護
小規模多機能型居宅介護
認知症対応型共同生活介護
地域密着型介護老人福祉施設入所者生活介護
看護小規模多機能型居宅介護（複合型サービス）
居宅介護支援
介護予防訪問看護
介護予防短期入所生活介護
介護予防特定施設入居者生活介護
介護予防認知症対応型通所介護
介護予防小規模多機能型居宅介護
介護予防認知症対応型共同生活介護
介護予防支援
介護老人福祉施設