テルウェル東日本さいたま介護センタ 3

介護サービスの種類

訪問介護

所在地

3300843
埼玉県さいたま市大宮区吉敷町1-133-1 ワンライトビル2F

連絡先

Tel：048-640-7756
Fax：048-640-7759

情報更新日　2025/02/27

本サイトは2025年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

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事業所概要

運営方針

要介護者の心身の特性を踏まえてその有する能力に応じ自立した日常生活を営む事ができるように入浴・排泄・食事の介護その他の生活全般にわたる援助を行う。

事業開始年月日

2004/01/01

サービス提供地域

さいたま市

営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間

平日

9時00分～17時30分
（8時00分～20時00分）

土曜

-
(-)

日曜

-
(-)

祝日

-
(-)

定休日

土、日、祝日、年末年始(12月29日～1月3日)

留意事項

土曜、日曜、祝日、年末年始(12月29日～1月3日)は携帯電話で対応
サービス内容 (訪問介護)

サービスの特色

自立を支えるパートナーとして、ケアマネージャーとの連絡を密にし、ご利用者様やご家族様のニーズに合わせたサービスに努めます。サービス内容については、状況に合わせ、見直し、目標を立て直すなどの改善を図ります。

通院等乗降介助の実施の有無

なし

頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無

なし
利用料 (訪問介護)

サービス提供地域外での交通費とその算定方法（サービス提供地域では交通費の負担はありません）

当該費用はいただいておりません。

キャンセル料とその算定方法

あり / ①ご利用日の前営業日の午後五時までにご連絡を頂かなかった場合はキャンセル料金が発生いたします。
②ご利用者様が不在などの場合、現地にて２０分待機し、この時間が過ぎた場合は、キャンセルが発生します。ただし、ご利用者様の急変、急な入院、施設入所などやむを得ない事情による中止の場合には、キャンセル料はいただきません。

利用者負担軽減制度の有無

なし
従業者情報 (訪問介護)

総従業者数

12人

訪問介護員等数

常勤

4人

非常勤

8人

訪問介護員等の退職者数

常勤

0人

非常勤

1人

訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数

常勤

4人

非常勤

3人

経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合

66.7％
利用者情報 (訪問介護)

利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均

31人＜39.3人＞

要介護度別利用者数

要介護１

11人

要介護２

11人

要介護３

6人

要介護４

3人

要介護５

0人
その他 (訪問介護)

苦情相談窓口

03-6811-5826

利用者の意見を把握する取組

有無

なし

開示状況

なし

第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況）

なし

当該結果の一部の公表の同意

なし

評価機関による講評

事業所のコメント

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス（または、同一敷地で実施するサービスを掲載）

訪問介護
居宅介護支援