サクレケア浦和 3

介護サービスの種類

訪問介護

所在地

埼玉県さいたま市浦和区高砂3丁目4番5号

連絡先

Tel：048-829-9311
Fax：048-831-2211

情報更新日　2022/02/04

本サイトは2021年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

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事業所概要

運営方針

1）ご利用者様の意思及び人格を尊重して、常にご利用者様の立場に立ったサービスの提供に努めます。 2）指定訪問介護の事業は、ご利用者様が要介護状態となった場合においても、ご利用者様が可能な限りその居宅において、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう、入浴・排泄・食事の介護その他生活全般にわたる援助を行うものとします。 3）事業の実施にあたっては、地域との結びつきを重視し、関係市町村・居宅介護支援事業者・地域包括支援センター及び他の居宅サービス事業者並びに他の保健医療サービス及び福祉サービスを提供する者との密接な連携を図り、総合的なサービスの提供に努めるものとします。

事業開始年月日

2012/9/1

サービス提供地域

さいたま市・戸田市

営業時間（＜＞内はサービスを利用できる時間）

平日

09時00分～18時00分（00時00分～24時00分）

土曜

09時00分～18時00分（00時00分～24時00分）

日曜

09時00分～18時00分（00時00分～24時00分）

祝日

09時00分～18時00分（00時00分～24時00分）

定休日

年末年始（12/30～1/3）

留意事項

時間外・定休日も転送電話にて、対応いたしております。
サービス内容

サービスの特色

私たちは、ご利用者様一人一人の意思を尊重し、自立に向けた最適で質の高いサービスで支援させていただきます。サウレケア浦和は、登録喀痰吸引等事業者・登録特定行為事業者の登録をしておりますので、1）口腔内の喀痰吸引 2）鼻腔内の喀痰吸引 3）気管カニューレ内の喀痰吸引 4）胃ろう又は腸ろうによる経管栄養 5）経鼻経管栄養が行えます。また、介護保険以外の自費サービスにも対応しております。

通院等乗降介助の実施の有無

なし

頻回の20分未満の身体介護の実施の有無
利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法

自動車を使用した場合は、ご利用者のお住まいの地域が事業所より片道50キロメートル未満の場合は、実施地域を越えた地点から1キロメートル毎に30円、50キロメートル以上の場合は、25円を加算します。

キャンセル料とその算定方法

ありご利用の24時間前までにご連絡いただいた場合は無料。12時間前までにご連絡をいただいた場合は基本料金の50％、12時間前までご連絡をいただけなかった場合は基本料金の100％のキャンセル料をいただきます。ただし、ご利用者様の容態の急変等、緊急でやむを得ない事情がある場合は不要です。

利用者負担軽減制度の有無

なし
従業者情報

総従業員数

26人

訪問介護員等数

常勤

5人

非常勤

21人

訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業員数

常勤

3人

非常勤

4人

経験年数10年以上の訪問介護員等の割合

26.9％
利用者情報

利用者総数

24人

都道府県平均

36.1人

要介護度別利用者数

要介護１

3人

要介護２

7人

要介護３

5人

要介護４

5人

要介護５

4人
その他

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス

訪問介護

苦情相談窓口

窓口の名称

お客様苦情相談窓口

電話番号

048-829-9311

対応している時間(平日)

9時00分～18時00分

対応している時間(土曜)

9時00分～18時00分

対応している時間(日曜)

9時00分～18時00分

対応している時間(祝日)

9時00分～18時00分

定休日

留意事項

時間外も転送電話にて対応いたしております。