ファインケア浦和 3

介護サービスの種類

居宅介護支援
訪問介護

所在地

3360025
埼玉県さいたま市南区文蔵2-2-1 2F

連絡先

Tel：048-836-4040
Fax：048-836-4043

情報更新日　2025/02/27

本サイトは2025年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

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事業所概要

運営方針

１．自立支援
利用者様が自立した豊かな生活が送れるよう支援します。
２・認知症介護
近い将来、認知症が増大する社会を想定し、ともに生活できる施設、地域社会を目標とし、認知症介護を得意とする
企業になります。
３．連携と信頼
他職種連携、地域連携、そして社内連携の重要性を認識し、信頼される人間性と専門性を目指します。

事業開始年月日

2012/04/01

サービス提供地域

さいたま市・川口市・蕨市・戸田市

営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間

平日

09時00分～18時00分
（09時00分～18時00分）

土曜

-
(-)

日曜

-
(-)

祝日

09時00分～18時00分
（09時00分～18時00分）

定休日

土・日

留意事項

12月31日～1月3日までは休業となります。
サービス内容 (訪問介護)

サービスの特色

訪問ヘルパーを担当制にすることにより、利用者様の安心を頂いております。

通院等乗降介助の実施の有無

なし

頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無

なし
利用料 (訪問介護)

サービス提供地域外での交通費とその算定方法（サービス提供地域では交通費の負担はありません）

通常の事業の実施地域にお住まいの方は無料です。
サービス提供地域外へのサービス提供につきましては、訪問介護員がお伺いするための交通費の実費をいただきます。その際、自動車を使用した場合はサービス提供地域を越えたところから1kmにつき 52円（税込）いただきます。

キャンセル料とその算定方法

あり / 介護給付額の50％を請求致します。

利用者負担軽減制度の有無

なし
従業者情報 (訪問介護)

総従業者数

30人

訪問介護員等数

常勤

6人

非常勤

23人

訪問介護員等の退職者数

常勤

0人

非常勤

2人

訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数

常勤

5人

非常勤

7人

経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合

31％
利用者情報 (訪問介護)

利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均

74人＜39.3人＞

要介護度別利用者数

要介護１

33人

要介護２

24人

要介護３

11人

要介護４

4人

要介護５

2人
その他 (訪問介護)

苦情相談窓口

048-836-4040

利用者の意見を把握する取組

有無

あり

開示状況

あり

第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況）

なし

当該結果の一部の公表の同意

なし

評価機関による講評

事業所のコメント

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス（または、同一敷地で実施するサービスを掲載）

訪問介護
訪問看護
通所介護
短期入所生活介護
居宅介護支援
介護予防訪問看護
介護予防短期入所生活介護
サービス内容 (居宅介護支援)

サービスの特色

ファインケアのサービス理念
１．自立支援
ご利用者が自立した豊かな生活が送れる様支援をします。
２．認知症介護
近い将来、認知症が増大する社会を想定し、ともに生活できる施設、地域社会を目標とし、
認知症介護を得意とする企業になります。
３．連携と信頼
他職種連携、地域連携、そして社内連携の重要性を認識し、信頼される人間性と専門性を
目指します。５つの行動指針と理念綱領に基づき、感謝の気持ち・尊重する気持ち・
笑顔と挨拶を常に心がけ、協力助け合うことを大切にします。

介護支援専門員１人当たりの利用者数

34.8人
利用料 (居宅介護支援)

サービス提供地域外での交通費とその算定方法（サービス提供地域では交通費の負担はありません）

さいたま市にお住まいのかたは無料です。
それ以外の地域の方は、介護支援専門員がおたずねするための交通費として実施地域を越えたところから公共交通機関を利用した場合の運賃の実費が必要です。尚、自動車を使用した場合は通常の実施地域を越えたところから１ｋｍにつき52円（税込）をお支払いいただきます。
従業者情報 (居宅介護支援)

総従業者数

11人

ケアマネジャー数

常勤

6人

非常勤

4人

うち主任ケアマネジャー数

常勤

3人

非常勤

0人

ケアマネジャーの退職者数

常勤

0人

非常勤

0人

ケアマネジャーのうち看護師の資格を持つ従業者数

常勤

0人

非常勤

0人

ケアマネジャーのうち介護福祉士の資格を持つ従業者数

常勤

5人

非常勤

3人

経験年数１０年以上の介護支援専門員の割合

40％
利用者情報 (居宅介護支援)

利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均

390人＜100.1人＞

要介護度別入所者数

要支援１

45人

要支援２

45人

要介護１

134人

要介護２

85人

要介護３

37人

要介護４

24人

要介護５

20人
その他 (居宅介護支援)

苦情相談窓口

048-836-4040 / 048-710-6750

利用者の意見を把握する取組

有無

あり

開示状況

なし

第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況）

なし

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス（または、同一敷地で実施するサービスを掲載）

訪問介護
訪問看護
通所介護
短期入所生活介護
特定施設入居者生活介護
居宅介護支援
介護予防訪問看護
介護予防短期入所生活介護
介護予防特定施設入居者生活介護