ヘルパーステーションいっ歩 3

介護サービスの種類

訪問介護

所在地

0850831
北海道釧路市住吉2丁目9番8号

連絡先

Tel：0154-65-5668
Fax：0154-65-5669

情報更新日　2025/02/27

本サイトは2025年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

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事業所概要

運営方針

事業所の従業者は次に掲げる方針に基づき、指定居宅介護等を提供するものとする。
事業所が行う指定訪問介護の事業は、訪問介護員等は、要介護者等の心身の特性を踏まえて、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう、入浴・排泄・食事の介護その他生活全般にわたる援助を行う。利用者の心身機能の改善、環境調整等通じて、利用者の自立を支援し、生活の質の向上に資するサービス提供を行い、利用者の意欲を高めるような適切な働きかけを行うとともに、利用者の自立の可能性を最大限引き出す支援を行う事とする。

事業開始年月日

2014/4/15

サービス提供地域

釧路市内及び釧路町内
対象外区域
釧路市・青山・阿寒町・音羽・音別町・三津浦・美濃・山花
釧路町・跡永賀村・遠野原野・トリトウシ原野・イワボッケ・別保原野・オビラスケ・ムサ・昆布森・モセウシナイ・仙鳳跡村・わらび・達古武

営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間

平日

8時30分～17時30分
（8時30分～17時30分）

土曜

-
(-)

日曜

-
(-)

祝日

-
(-)

定休日

土曜日・日曜日・祝日・年末年始（12/30～1/3）

留意事項

サービス提供時間・電話等による相談受付の相談時間等も同様とする。但し、上記時間以外の
サービス提供については、サービス計画等により定めた時間に沿うものとする。
サービス内容 (訪問介護)

サービスの特色

①身体介護 ②生活援助ご利用者の人格を尊重し、常にご利用者の立場に立ってサービスの提供に努めるとともに個別の援助・介護計画を作成することにより、ご利用者が必要とする適切なサービスを提供提供する。
ご利用者様及びご家族に対し、サービスの内容及び提供方法についてわかりやすく説明する。
介護技術・相談、援助等の知識・能力の向上に努力し、サービスの質の管理、評価を行う。

通院等乗降介助の実施の有無

なし

頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無

なし
利用料 (訪問介護)

サービス提供地域外での交通費とその算定方法（サービス提供地域では交通費の負担はありません）

実費

キャンセル料とその算定方法

あり / ご利用予定のサービスをキャンセルする際には、すみやかに事業所までご連絡ください。サービス利用日の前日正午を過ぎてキャンセルされる場合は、予定されていたサービスの介護報酬の自己負担額分が、キャンセル料としてかかりますのでご注意ください。
※キャンセル料は、別途消費税がかかります。
※緊急な入院などの特段の事情については、キャンセル料は頂きません。

利用者負担軽減制度の有無

なし
従業者情報 (訪問介護)

総従業者数

10人

訪問介護員等数

常勤

8人

非常勤

2人

訪問介護員等の退職者数

常勤

0人

非常勤

0人

訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数

常勤

2人

非常勤

1人

経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合

40％
利用者情報 (訪問介護)

利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均

8人＜35.9人＞

要介護度別利用者数

要介護１

5人

要介護２

0人

要介護３

1人

要介護４

1人

要介護５

1人
その他 (訪問介護)

苦情相談窓口

0154-65-5668

利用者の意見を把握する取組

有無

なし

開示状況

なし

第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況）

なし

当該結果の一部の公表の同意

なし

評価機関による講評

事業所のコメント

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス（または、同一敷地で実施するサービスを掲載）

訪問介護
特定施設入居者生活介護
介護予防特定施設入居者生活介護