あいけあ釧路ヘルパーセンター 3

介護サービスの種類

訪問介護

所在地

0850837
北海道釧路市大川町7番10号

連絡先

Tel：0154-44-3800
Fax：0154-43-0403

情報更新日　2022/02/04

本サイトは2021年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

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事業所概要

運営方針

１．利用者の人格を尊重し、常に利用者の立場に立ったサービスの提供に努める。２．地域との結びつきを重視し、市区町村、居宅介護支援事業者、他の居宅サービス事業者その他の保険、医療または福祉サービスを提供するものとの密接な連携に努める。３．従業者の教育研修を重視し、提供するサービスの質について、常にその改善に努める。

事業開始年月日

2006/03/01

サービス提供地域

釧路市釧路町

営業時間（＜＞内はサービスを利用できる時間）

平日

8時30分～17時30分（7時00分～20時00分）

土曜

- （7時00分～20時00分）

日曜

- （7時00分～20時00分）

祝日

- （7時00分～20時00分）

定休日

土曜、日曜、祝日、12月30日～1月3日

留意事項

なし
サービス内容

サービスの特色

・利用者様は十人十色、すべて一人ひとり様々な人生経験を持ち、家族にもそれぞれ、色々な社会生活の経験があります。あいけあ釧路ヘルパーセンターのホームヘルパーは常に人生の先輩に学ぶという姿勢を持ち続け、サービスを行なうよう努力しております。・利用者様と深い信頼関係を築き、可能な限り自己主張して頂き、それを受容する雰囲気を作りたいと思っております。

通院等乗降介助の実施の有無

なし

頻回の20分未満の身体介護の実施の有無
利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法

交通費実費（自動車にて訪問する場合は、当センターの通常の実施地域を越えた場合、１ｋｍごとに50円）

キャンセル料とその算定方法

ありサービス実施日前日の17時15分まではキャンセル料不要。それ以降にご連絡をいただいた場合、キャンセル料として利用者負担額をご負担いただきます

利用者負担軽減制度の有無

なし
従業者情報

総従業員数

13人

訪問介護員等数

常勤

9人

非常勤

4人

訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業員数

常勤

6人

非常勤

1人

経験年数10年以上の訪問介護員等の割合

53.8％
利用者情報

利用者総数

73人

都道府県平均

34.7人

要介護度別利用者数

要介護１

28人

要介護２

31人

要介護３

7人

要介護４

6人

要介護５

1人
その他

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス

訪問介護特定施設入居者生活介護居宅介護支援介護予防特定施設入居者生活介護

苦情相談窓口

窓口の名称

あいけあ釧路ヘルパーセンター

電話番号

0154-44-3800

対応している時間(平日)

8時30分～17時30分

対応している時間(土曜)

-

対応している時間(日曜)

-

対応している時間(祝日)

-

定休日

土曜、日曜、国民の祝祭日、12月30日～1月3日

留意事項

なし