ヘルパーステーションすずめ 3

介護サービスの種類

居宅介護支援
訪問介護
通所介護

所在地

8620961
熊本県熊本市東区画図東1丁目8-48

連絡先

Tel：096-334-5322
Fax：096-334-5325

情報更新日　2025/02/27

本サイトは2025年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

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事業所概要

運営方針

本事業所は、利用者の人格を尊重し、利用者の心身状況、又、家族の状況に応じた適切な援助及び指導を行い、安定した日常生活を営むことができるよう努めるものとする。

事業開始年月日

2003/11/01

サービス提供地域

熊本市

営業時間

平日

8時30分～17時30分

土曜

8時30分～17時30分

日曜

-
(-)

祝日

8時30分～17時30分

定休日

日曜：休み、祝日：営業、１２月３１日～１月３日は休み

留意事項

特になし

延長サービスの有無

あり
サービス内容 (通所介護)

サービスの特色

本事業所は、利用者の人格を尊重し、利用者の心身状況、又、家族の状況に応じた適切な援助及び指導を行い、安定した日常生活を営むことができるよう努めるものとする。利用者が、要介護等になった場合においても、可能な限りその居宅において、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう、必要な日常生活上の世話及び機能訓練を行うことにより、利用者の社会的孤立感の解消及び心身機能の維持、並びに利用者の家族の身体的及び精神的負担の低減を図ることとする。

送迎サービスの有無

あり

送迎時における居宅内介助等の実施の有無

あり
設備の状況 (通所介護)

浴室設備の数

1か所

消火設備の有無

あり
利用料 (通所介護)

サービス提供地域外の送迎の費用とその算定方法（サービスの提供地域では送迎費の負担はありません）

通常の事業の実施地域を越えて当該サービスを提供する場合、通常の事業の実施地域を超えた所より、当該介護サービスを提供する場所までの交通費の実費が必要。

延長料金とその算定方法

利用者の要望により通常要する時間を超えて提供された通所介護サービスの費用から通常提供される通所介護サービス費用を差し引いた額

食費とその算定方法

700円（１食）

キャンセル料とその算定方法

あり / お客様の都合によりサービスを中止する場合は、以下のキャンセル料をいただきます。ただし、お客様の病状の急変など、緊急やむを得ない事情がある場合は不要です。利用日の２日前までに連絡があった場合：無料、利用日の前日に連絡があった場合：無料、利用日の前日までに連絡がなかった場合：食事に要する費用の額をご負担いただきます。

利用者負担軽減制度の有無

なし
従業者情報 (通所介護)

総従業者数

15人

看護職員

常勤

0人

非常勤

3人

看護職員の退職者数

常勤

1人

非常勤

0人

介護職員

常勤

2人

非常勤

1人

介護職員の退職者数

常勤

0人

非常勤

0人

経験年数１０年以上の介護職員の割合

33.3％
利用者情報 (通所介護)

利用定員 ※＜＞内の数値は都道府県平均

25人＜30.0人＞

要介護度別利用者数

要介護１

9人

要介護２

7人

要介護３

0人

要介護４

1人

要介護５

0人
その他 (通所介護)

苦情相談窓口

096-334-5322

利用者の意見を把握する取組

有無

あり

開示状況

なし

第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況）

なし

当該結果の一部の公表の同意

なし

評価機関による講評

事業所のコメント

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス（または、同一敷地で実施するサービスを掲載）

通所介護
特定施設入居者生活介護
居宅介護支援
介護予防特定施設入居者生活介護
サービス内容 (居宅介護支援)

サービスの特色

基本理念《身近な存在として、「安心と楽しみ」を共に！》を掲げ、「すずめ」のように皆様の身近な存在として、暖かく、質の高いサービスを提供できるよう日々努力しています。

介護支援専門員１人当たりの利用者数

21人
利用料 (居宅介護支援)

サービス提供地域外での交通費とその算定方法（サービス提供地域では交通費の負担はありません）

通常の事業の実施地域以外において当該介護サービスを提供する場合、通常の事業の実施地域を越えた所から当該介護サービスを行う場所までの交通費の実費が必要となる。
従業者情報 (居宅介護支援)

総従業者数

3人

ケアマネジャー数

常勤

2人

非常勤

1人

うち主任ケアマネジャー数

常勤

1人

非常勤

0人

ケアマネジャーの退職者数

常勤

0人

非常勤

0人

ケアマネジャーのうち看護師の資格を持つ従業者数

常勤

0人

非常勤

1人

ケアマネジャーのうち介護福祉士の資格を持つ従業者数

常勤

1人

非常勤

0人

経験年数１０年以上の介護支援専門員の割合

33.3％
利用者情報 (居宅介護支援)

利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均

56人＜79.8人＞

要介護度別入所者数

要支援１

7人

要支援２

9人

要介護１

16人

要介護２

12人

要介護３

7人

要介護４

4人

要介護５

1人
その他 (居宅介護支援)

苦情相談窓口

096-334-5322

利用者の意見を把握する取組

有無

なし

開示状況

なし

第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況）

なし

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス（または、同一敷地で実施するサービスを掲載）

通所介護
特定施設入居者生活介護
居宅介護支援
介護予防特定施設入居者生活介護
サービス内容 (訪問介護)

サービスの特色

基本理念《身近な存在として、「安心と楽しみ」を共に！》を掲げ、「すずめ」のように皆様の身近な存在として、暖かく、質の高いサービスを提供できるよう日々努力しています。

通院等乗降介助の実施の有無

なし

頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無

なし
利用料 (訪問介護)

サービス提供地域外での交通費とその算定方法（サービス提供地域では交通費の負担はありません）

通常の事業の実施地域を越えて当該サービスを提供する場合、通常の事業の実施地域を超えた所より、当該介護サービスを提供する場所までの交通費の実費が必要。

キャンセル料とその算定方法

あり / お客様の都合によりサービスを中止する場合は、以下のキャンセル料を頂きます。ただし、お客様の病状の急変など、緊急やむを得ない事情がある場合は不要です。利用日の2日前までに連絡があった場合：無料利用日の前日に連絡があった場合：無料利用日の前日までに連絡がなかった場合：交通費の実費をご負担いただきます。

利用者負担軽減制度の有無

なし
従業者情報 (訪問介護)

総従業者数

8人

訪問介護員等数

常勤

4人

非常勤

1人

訪問介護員等の退職者数

常勤

0人

非常勤

0人

訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数

常勤

3人

非常勤

1人

経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合

20％
利用者情報 (訪問介護)

利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均

12人＜33.7人＞

要介護度別利用者数

要介護１

9人

要介護２

1人

要介護３

1人

要介護４

1人

要介護５

0人
その他 (訪問介護)

苦情相談窓口

096-334-5322

利用者の意見を把握する取組

有無

なし

開示状況

なし

第三者評価等の実施状況

なし

当該結果の一部の公表の同意

なし

評価機関による講評

事業所のコメント

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス（または、同一敷地で実施するサービスを掲載）

訪問介護
通所介護
特定施設入居者生活介護
居宅介護支援
介護予防特定施設入居者生活介護