ライファ袋井　イキイキホーム 3

介護サービスの種類

福祉用具貸与

所在地

4370064
静岡県袋井市川井979

連絡先

Tel：0538-45-3600
Fax：0538-43-1444

情報更新日　2022/02/04

本サイトは2021年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

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事業所概要

運営方針

１．事業の実施にあたっては利用者の意志、及び人格を尊重して、常に利用者の立場に立ったサービスの提供に努めるものとする。２．事業所の専門相談員は、利用者がその有する能力に応じ自立した日常生活を営む事ができるように利用者の心身状況・希望及びそのおかれている環境を踏まえた適切な福祉用具の選定の援助・取り付け・調節等を行い、福祉用具を貸与する事により利用者の日常生活の便宜を図り、その機能訓練に資すると共に利用者を介護する者の負担の軽減を図る。３．事業の実施にあたっては地域との結び付きを重視し、市町村、他の居宅サービス事業者その他の保健医療サービス及び福祉サービスを提供する者との連携に努めるものとする。

事業開始年月日

2004/03/15

サービス提供地域

袋井市・磐田市・森町・掛川市・菊川市

営業時間

平日

9時00分～18時00分

土曜

9時00分～18時00分

日曜

0時分～0時分

祝日

0時分～0時分

定休日

隔週土曜日・日曜日・祝祭日・1月1日から5日と8月13日から16日、12月28日から31日を除く

留意事項

営業時間は午前９時から午後６時までとする。ただし、電話等により２４時間常時連絡が可能な体制とする。
サービス内容

サービスの特色

利用者からの相談又は苦情等に対応する常設の窓口（連絡先）担当者の設置。利用者、家族等からの苦情（サービスの内容・品質・適合状況）及び事故〈物損事故・身体的事故等）の発生に対して迅速かつ円滑な処理を行う為、以下のとおり担当窓口を設置する。事業者に苦情処理担当者を設置する。・苦情処理担当責任者入手英晃苦情処理窓口の連絡先を納品時利用者に徹底する。・連絡先：電話０５３８－４５－３６００・カタログ、取扱説明書、連絡表、契約書に明示する。苦情処理担当責任者は、利用者からの苦情に対し苦情内容を確認し、迅速な対応をとる。
費用（利用者負担1割の場合）

サービス提供地域外での交通費とその算定方法

通常の事業実施地域以外で行う福祉用具貸与に要した交通費は、実費徴収する。なお自動車を使用した場合の交通費は下記の額を徴収する。通常の事業実施地域の境界を越えてから片道１ｋｍ毎に５０円加算する。通常の事業実施地域の境界を越えてから片道１０ｋｍ以上２ｋｍ毎に２００円加算する。

搬入に特別な措置がいる場合の費用とその算定方法

なし

キャンセル料とその算定方法

なし

貸与の種目

車いす

あり 600円～2500円

特殊寝台

あり 700円～1300円

床ずれ防止用具

あり 180円～1200円

体位変換器

あり 180円～750円

手すり

あり 80円～400円

スロープ

あり 400円～700円

歩行器

あり 180円～250円

歩行補助つえ

あり 90円～90円

認知症老人徘徊感知機器

あり 600円～800円

移動用リフト

あり 1200円～1300円

自動排泄処理装置

対象なし
従業者情報

総従業員数

4人

福祉用具専門相談員数

常勤

4人

非常勤

0人

経験年数10年以上の福祉用具専門相談員の割合

0％
利用者情報

利用者総数

4人

都道府県平均

666.5人

要介護度別利用者数

要支援１

0人

要支援２

0人

要介護１

0人

要介護２

0人

要介護３

2人

要介護４

2人

要介護５

0人
その他

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス

福祉用具貸与特定福祉用具販売介護予防福祉用具貸与特定介護予防福祉用具販売

苦情相談窓口

窓口の名称

LIFA袋井イキイキホーム

電話番号

0538-45-3600

対応している時間(平日)

9時00分～18時00分

対応している時間(土曜)

9時00分～18時00分

対応している時間(日曜)

-

対応している時間(祝日)

-

定休日

隔週土曜日・日曜日・祝祭日・1月1日から5日と8月13日から16日、12月28日から31日を除く

留意事項

営業時間は午前９時から午後６時までとする。ただし、電話等により２４時間常時連絡が可能な体制とする。