ヘルパーステーションぬくもり 3

介護サービスの種類

訪問介護

所在地

1760001
東京都練馬区練馬1-15-1 堀越ビル2階

連絡先

Tel：03-5912-3510
Fax：03-5912-3516

情報更新日　2025/02/27

本サイトは2025年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

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事業所概要

運営方針

地域で安心して暮らしていく手助けとして、あたたかい介護、ぬくもりのある介護をご家庭にお届けします。診療所が併設されている特徴を活かし、医療との密接な連携のもと安心・安全な介護を提供します。研修等を通じて従業者一同、介護知識・技術の研鑽に努めてまいります。

事業開始年月日

2003/06/01

サービス提供地域

東京都練馬区練馬駅（駅前が事業所の所在地）を中心に２キロ圏にお伺いします。

営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間

平日

9時00分～18時00分
（9時00分～18時00分）

土曜

-
(-)

日曜

-
(-)

祝日

-
(-)

定休日

土曜。日曜。祝日。年末年始。

留意事項

２４時間、転送により電話連絡の対応あり。
祝日・土曜・日曜のケアについては応相談。
サービス内容 (訪問介護)

サービスの特色

ヘルパーステーションぬくもりは皆様の心を大切にします。どのような状態にある方に対しても、利用者の人権・人格・生活習慣を尊重します。自分で行おうとする気持ちを引き出し、持続できるよう促していきます。事故のないよう配慮し、利用者の安心・安全を守れるよう努めます。また、事故の早期発見に努め、異常や変化があった場合は、的確に対応することを心掛けます。診療所が併設している強みを活かし、医療・福祉・保健等の必要な専門職と連携をとりながら対応します。

通院等乗降介助の実施の有無

なし

頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無

なし
利用料 (訪問介護)

サービス提供地域外での交通費とその算定方法（サービス提供地域では交通費の負担はありません）

実費にて別途負担となります。

キャンセル料とその算定方法

あり / （１）ご利用の前日までにご連絡をいただいた場合・・・無料
（２）ご利用の当日にご連絡をいただいた場合・・・６５０～１６００円（訪問計画により異なる）
（３）ご利用訪問時不在だった場合、拒否のあった場合・・・１３００～３２００円（訪問計画により異なる）

利用者負担軽減制度の有無

なし
従業者情報 (訪問介護)

総従業者数

9人

訪問介護員等数

常勤

2人

非常勤

6人

訪問介護員等の退職者数

常勤

0人

非常勤

0人

訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数

常勤

2人

非常勤

3人

経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合

75％
利用者情報 (訪問介護)

利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均

19人＜41.8人＞

要介護度別利用者数

要介護１

7人

要介護２

4人

要介護３

2人

要介護４

3人

要介護５

3人
その他 (訪問介護)

苦情相談窓口

03-5912-3510

利用者の意見を把握する取組

有無

なし

開示状況

なし

第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況）

なし

当該結果の一部の公表の同意

なし

評価機関による講評

事業所のコメント

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス（または、同一敷地で実施するサービスを掲載）

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