ホームヘルプサービス　ソラスト練馬 3

介護サービスの種類

訪問介護

所在地

1760001
東京都練馬区練馬1－27－11 サウスヴィレッジ1階

連絡先

Tel：03-5946-2400
Fax：03-5946-2401

情報更新日　2022/02/04

本サイトは2021年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

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事業所概要

運営方針

お客様の生活をトータルに理解し、介護が必要になってからさいご最期まで、本人やご家族も含めた関係者が皆で連携して「ワンチーム」になり自立を支援していきます。

事業開始年月日

2016/10/01

サービス提供地域

練馬区

営業時間（＜＞内はサービスを利用できる時間）

平日

9時00分～18時00分（6時00分～22時00分）

土曜

9時00分～18時00分（6時00分～22時00分）

日曜

0時00分～0時00分（6時00分～22時00分）

祝日

9時00分～18時00分（6時00分～22時00分）

定休日

日曜日、１２月２９日～１月３日

留意事項
サービス内容

サービスの特色

地元商店街に構えて15年。前事業所からの利用者様との信頼を大切にしつつ、地域に根付いたサービスを心がけています。

通院等乗降介助の実施の有無

なし

頻回の20分未満の身体介護の実施の有無
利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法

公共の交通手段を利用した場合は実費を徴収します。

キャンセル料とその算定方法

あり・利用日前日の18：00までに連絡が無かった場合、1回あたり利用料金（保険給付分含む全額）の10％・訪問時不在等、連絡が無くキャンセルとなった場合、1回あたり利用料金（保険金含む全額）の20％（ただし、ご利用者の緊急な入院等特別な事情による場合にはこの限りではありません）

利用者負担軽減制度の有無

なし
従業者情報

総従業員数

26人

訪問介護員等数

常勤

2人

非常勤

23人

訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業員数

常勤

3人

非常勤

13人

経験年数10年以上の訪問介護員等の割合

40％
利用者情報

利用者総数

67人

都道府県平均

38.6人

要介護度別利用者数

要介護１

24人

要介護２

18人

要介護３

20人

要介護４

1人

要介護５

4人
その他

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス

訪問介護訪問看護通所介護短期入所生活介護特定施設入居者生活介護福祉用具貸与特定福祉用具販売地域密着型通所介護小規模多機能型居宅介護認知症対応型共同生活介護居宅介護支援介護予防訪問看護介護予防短期入所生活介護介護予防特定施設入居者生活介護介護予防福祉用具貸与特定介護予防福祉用具販売介護予防小規模多機能型居宅介護介護予防認知症対応型共同生活介護

苦情相談窓口

窓口の名称

ホームヘルプサービスソラスト練馬

電話番号

03-5946-2400

対応している時間(平日)

9時00分～18時00分

対応している時間(土曜)

9時00分～18時00分

対応している時間(日曜)

0時00分～0時00分

対応している時間(祝日)

9時00分～18時00分

定休日

日曜日、１２月２９日～１月３日

留意事項