(株)ベスト・ケアー　ヘルパーステーション　練馬 3

介護サービスの種類

訪問介護

所在地

1790083
東京都練馬区平和台4-21-8 ドゥ・ソレイユ3階

連絡先

Tel：03-3936-8121
Fax：03-3936-8122

情報更新日　2022/02/04

本サイトは2021年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

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事業所概要

運営方針

弊社は、家政婦紹介所として昭和45年（1970年）に創業、平成6年（1994年）に在宅介護事業者として株式会社ベスト・ケアーに社名変更、組織変更を行い今日に至っております。以来、板橋区を中心に、練馬区、豊島区、北区などをサービス提供エリアに、地域に根ざした介護事業者として歩んでまいりました。介護を必要とする方が住み慣れた環境で心豊かな生活を送ることができるよう、居宅介護支援、訪問介護、福祉用具貸与・販売・介護用住宅改修、障がい者支援等のサービスを誠心誠意ご提供してまいりました。平成21年（2009年）には、新潟市を中心に幅広く在宅サービスを提供している株式会社はあとふるあたご(資本金91百万円、従業員数340名)と資本・業務提携し、双方が持ち合わせるノウハウをサービス向上に反映させています。弊社では、常々「自分たちが何を提供できるのか」ではなく、「お客様が何を求めておられるか」を大切にしています。今後とも、"人"を一番大切に、常にお客様の視点で一層サービスの充実に力を尽くしてまいりますので、皆様のご愛顧を賜りますよう心よりお願い申し上げます。 ..

事業開始年月日

2011/06/01

サービス提供地域

練馬区板橋区

営業時間（＜＞内はサービスを利用できる時間）

平日

9時00分～18時00分（0時00分～24時00分）

土曜

- （0時00分～24時00分）

日曜

- （0時00分～24時00分）

祝日

- （0時00分～24時00分）

定休日

土日祝日年末年始 (12/30～1/3)

留意事項
サービス内容

サービスの特色

ベスト・ケアーには年齢も経験も様々なホームヘルパーが多数おり、ケアマネジャーや介護福祉士など複数の資格を持つスタッフもいます。日々変化するお客様の心身状況を把握し、緊急時にも迅速に対応。また介護プランとお客様との要望に隔たりがないか、私たちホームヘルパーが実際の現場でサービスにあたりながら確認し、ケアマネジャーと相談の上スケジュールやプランの見直しを随時行っています。最良のサービスをご提供できるよう研修や勉強会を行い、ご高齢の方の介護はもちろん障がい（身体障がい・知的障がい・障がい児等）福祉サービスについてもご相談いただける高水準の技術と人材力を誇っています。 ..

通院等乗降介助の実施の有無

なし

頻回の20分未満の身体介護の実施の有無
利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法

特になし

キャンセル料とその算定方法

ありサービス実施日の前日までにご連絡のない無断キャンセルは、次のキャンセル料を申し受けることになります。ただし、利用者の容態の急変など、緊急やむを得ない事情がある場合は、キャンセル料はいただきません。

利用者負担軽減制度の有無

なし
従業者情報

総従業員数

62人

訪問介護員等数

常勤

5人

非常勤

56人

訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業員数

常勤

4人

非常勤

9人

経験年数10年以上の訪問介護員等の割合

26.2％
利用者情報

利用者総数

86人

都道府県平均

38.6人

要介護度別利用者数

要介護１

16人

要介護２

31人

要介護３

22人

要介護４

8人

要介護５

9人
その他

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス

訪問介護通所介護福祉用具貸与特定福祉用具販売居宅介護支援介護予防福祉用具貸与特定介護予防福祉用具販売

苦情相談窓口

窓口の名称

(株)ベスト・ケアーヘルパーステーション練馬

電話番号

03-3936-8121

対応している時間(平日)

9時00分～18時00分

対応している時間(土曜)

-

対応している時間(日曜)

-

対応している時間(祝日)

-

定休日

土日祝日年末年始（12/30～1/3）

留意事項