練馬ヘルパーステーション　えがお 3

介護サービスの種類

訪問介護

所在地

1790083
東京都練馬区平和台4-20-16

連絡先

Tel：03-3937-7351
Fax：03-3937-7354

情報更新日　2022/02/04

本サイトは2021年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

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事業所概要

運営方針

住み慣れた地域で安心安全に、御利用者様が可能な限りその居宅において有する能力に応じ、日常生活を営む事ができるよう、御利用者様の立場に立って援助を行います。また、地域の方々や医療など関連事業所との連携でサービスを提供していきます。

事業開始年月日

2019/10/1

サービス提供地域

練馬区平和台・春日町・田柄・光が丘・早宮・北町・桜台・錦・氷川台・羽沢・練馬・板橋区成増・赤塚・赤塚新町 (地域以外の方でもご希望の方はご相談下さい)

営業時間（＜＞内はサービスを利用できる時間）

平日

8時40分～17時30分（8時00分～18時00分）

土曜

8時40分～12時40分（8時00分～18時00分）

日曜

- （8時00分～18時00分）

祝日

- （8時00分～18時00分）

定休日

土曜日(午後)・日曜日

留意事項
サービス内容

サービスの特色

終末期の対応を往診.訪看との連携で行っています。

通院等乗降介助の実施の有無

あり

頻回の20分未満の身体介護の実施の有無
利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法

なし

キャンセル料とその算定方法

あり当日キャンセルのみ（1時間以上 1000円)

利用者負担軽減制度の有無

なし
従業者情報

総従業員数

18人

訪問介護員等数

常勤

3人

非常勤

15人

訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業員数

常勤

3人

非常勤

12人

経験年数10年以上の訪問介護員等の割合

77.8％
利用者情報

利用者総数

54人

都道府県平均

38.6人

要介護度別利用者数

要介護１

15人

要介護２

19人

要介護３

8人

要介護４

6人

要介護５

6人
その他

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス

訪問介護訪問看護通所リハビリテーション居宅介護支援介護予防訪問看護介護予防通所リハビリテーション介護予防支援介護老人保健施設

苦情相談窓口

窓口の名称

苦情相談・相談窓口

電話番号

03-3937-7351

対応している時間(平日)

8時40分～17時30分

対応している時間(土曜)

8時40分～12時40分

対応している時間(日曜)

-

対応している時間(祝日)

-

定休日

土曜日(午後)・日曜日・祭日

留意事項

必要に応じて対応