横浜市福祉サービス協会ヘルパーステーション磯子 3

介護サービスの種類

居宅介護支援

所在地

2350016
神奈川県横浜市磯子区磯子三丁目3番21号磯子江戸徳ビル1階

連絡先

Tel：045-271-0594
Fax：045-271-5129

情報更新日　2025/02/27

本サイトは2025年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

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事業所概要

運営方針

介護支援専門員は、公正中立な立場に立ち、お客さまの心身の状況やその置かれている環境等に応じて、お客さまが自立した日常生活を営めることを目標に、居宅サービス計画の作成を行います。

事業開始年月日

2014/11/01

サービス提供地域

横浜市磯子区、中区根岸町、港南区笹下

営業時間

平日

8時45分～17時15分

土曜

-
(-)

日曜

-
(-)

祝日

-
(-)

定休日

土曜日、日曜日、祝日、年末年始（12月29日～１月３日）

留意事項

緊急時の電話対応の有無

045-271-0594（携帯電話に24時間連絡可）
サービス内容 (居宅介護支援)

サービスの特色

当事業所は、介護保険施行時よりお客さまの満足を第一に、ご意見やご要望への迅速な対応を重視するとともに、定例のケアマネジャー会議や研修会を開催し、情報の共有や資質の向上及び法令遵守、公正中立の立場で居宅サービス計画の作成に努めています。

介護支援専門員１人当たりの利用者数

29.0人
利用料 (居宅介護支援)

サービス提供地域外での交通費とその算定方法（サービス提供地域では交通費の負担はありません）

お客さまやそのご家族に対して、事前に文書等で説明した上で、支払に関する同意を得て署名・押印を受け、以下の方法で実費をいただくこととする。
公共交通機関を利用した場合は、公共交通機関の運賃分を請求明細書等により請求する。
従業者情報 (居宅介護支援)

総従業者数

11人

ケアマネジャー数

常勤

7人

非常勤

0人

うち主任ケアマネジャー数

常勤

2人

非常勤

0人

ケアマネジャーの退職者数

常勤

0人

非常勤

0人

ケアマネジャーのうち看護師の資格を持つ従業者数

常勤

0人

非常勤

0人

ケアマネジャーのうち介護福祉士の資格を持つ従業者数

常勤

6人

非常勤

0人

経験年数１０年以上の介護支援専門員の割合

14.3％
利用者情報 (居宅介護支援)

利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均

260人＜100.9人＞

要介護度別入所者数

要支援１

20人

要支援２

53人

要介護１

58人

要介護２

60人

要介護３

36人

要介護４

15人

要介護５

18人
その他 (居宅介護支援)

苦情相談窓口

0120-701-782

利用者の意見を把握する取組

有無

あり

開示状況

なし

第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況）

なし

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス（または、同一敷地で実施するサービスを掲載）

訪問介護
訪問看護
通所介護
短期入所生活介護
福祉用具貸与
特定福祉用具販売
定期巡回・随時対応型訪問介護看護
夜間対応型訪問介護
地域密着型通所介護
認知症対応型通所介護
居宅介護支援
介護予防訪問看護
介護予防短期入所生活介護
介護予防福祉用具貸与
特定介護予防福祉用具販売
介護予防支援
介護老人福祉施設