テルウェル東日本　二俣川ケアプランセンタ 3

介護サービスの種類

居宅介護支援

所在地

2410821
神奈川県横浜市旭区二俣川1－46－11 ふじやビル201号

連絡先

Tel：045-360-3107
Fax：045-366-9908

情報更新日　2022/02/04

本サイトは2021年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

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事業所概要

運営方針

ケアマネジャーは、お客様の状況等に応じ自立した日常生活を営むことができるよう、お客様の立場にたって援助を行います。事業の実施にあたっては、お客様の意思及び人格を尊重し、お客様の選択に基づき、適切な保健医療サービス及び福祉サービスが多様な事業者から総合的かつ効率的に提供される公正中立な立場でサービスを調整いたします。また、関係区市町村、地域の保健・医療・福祉サービスとの綿密な連携を図り、総合的なサービスの提供に努めるものとします。

事業開始年月日

2014/04/01

サービス提供地域

横浜市旭区保土ヶ谷区瀬谷区

営業時間

平日

9時00分～17時30分

土曜

-

日曜

-

祝日

-

定休日

土曜日・日曜日・祝日

留意事項

休日：年末年始（12/29～1/3）電話は営業時間外も24時間対応

緊急時の電話対応の有無

045-360-3107
サービス内容

サービスの特色

事業者はお客様に対し、介護保険関係法令の趣旨及び本契約に従って、お客様が可能な限りその居宅において、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう居宅サービス計画「ケアプラン」の作成を支援するとともに、当該計画に基づいて適切な指定居宅サービス等の提供が確保されるよう、サービス提供事業者との連絡調整その他の便宜を図ります。

介護支援専門員１人当たりの利用者

33人
利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法

ケアマネジメントに関わる交通費は原則無料です。
従業者情報

総従業員数

3人

経験年数10年以上の介護支援専門員の割合

33.3％

ケアマネジャー数

常勤

3人

非常勤

0人

うち主任ケアマネジャー数

常勤

1人

非常勤

0人

ケアマネジャーのうち看護師の資格を持つ従業員数

常勤

0人

非常勤

0人

ケアマネジャーのうち介護福祉士の資格を持つ従業員数

常勤

3人

非常勤

0人
利用者情報

利用者総数

128人

都道府県平均

90.5人

要介護度別利用者数

要支援１

9人

要支援２

33人

要介護１

27人

要介護２

40人

要介護３

9人

要介護４

8人

要介護５

2人
その他

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス

訪問介護通所介護居宅介護支援

苦情相談窓口

窓口の名称

テルウェル東日本株式会社介護事業本部事業運営部

電話番号

03-6811-5826

対応している時間(平日)

9時00分～17時30分

対応している時間(土曜)

-

対応している時間(日曜)

-

対応している時間(祝日)

-

定休日

土曜日・日曜日・祝日

留意事項

休日：年末年始（12/29～1/3）ケアプラン及びケアプランに基づいて提供される各サービスについての相談、要望及び苦情ならびに個人情報に関するお問い合わせを承ります。