紅雀の和音訪問介護 3

介護サービスの種類

訪問介護

所在地

2400003
神奈川県横浜市保土ケ谷区天王町一丁目17番地6 セリ-ニF 1階

連絡先

Tel：045-620-4156
Fax：045-620-4157

情報更新日　2025/02/27

本サイトは2025年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

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事業所概要

運営方針

●事業所は、利用者の心身の特徴をふまえて、その有する能力に応じ、居宅において自立した日常生活を営むことができるよう、入浴、排泄、食事の介助、その他の生活全般にわたる援助を行い、生活の質の向上を目指した在宅生活が維持できるよう支援いたします。●事業所は、自立支援の理念にもとづき、ご利用者が自立生活していくために、ご本人の能力に応じて、ご本人にできることは可能な限りしていただくことで、身体能力の維持向上を図るという介護本来の理念を実践いたします。●事業所は、自立支援のための介護とは、生活動作を通じて行うリハビリテーションを意味していると考え、ご本人の残存機能、能力を考慮して生活意欲を向上できるようアプローチしていく支援を行います。

事業開始年月日

2020/04/01

サービス提供地域

横浜市保土ケ谷区、西区、中区、南区、

営業時間（＜＞内はサービスを利用できる時間）

平日

9時00分～18時00分（7時00分～22時00分）

土曜

時分～時分（7時00分～22時00分）

日曜

時分～時分（7時00分～22時00分）

祝日

時分～時分（7時00分～22時00分）

定休日

土、日、祝日、12月29日～1月3日

留意事項

受付時間外は電話転送により24時間常時連絡が可能な体制をとっています。
サービス内容

サービスの特色

サービス提供責任者3名でヘルパーへの指導にあたっています。ヘルパー経験のある管理者がサービス提供責任者と連携を取り、ヘルパー指導にあたることでサービスの質の向上を図っております。

通院等乗降介助の実施の有無

なし

頻回の20分未満の身体介護の実施の有無

なし
利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法

交通費の実費自動車は、通常実施地域を越えてから往復で１kmにつき20円原動機付自転車は、通常実施地域を越えてから往復で１kmにつき10円

キャンセル料とその算定方法

あり

利用者負担軽減制度の有無

なし
従業者情報

訪問介護員等の退職者数

常勤

0人

非常勤

1人

総従業者数

18人

経験年数10年以上の看護職員の割合

総従業員数

18人

訪問介護員等数

常勤

5人

非常勤

11人

訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業員数

常勤

4人

非常勤

8人

経験年数10年以上の訪問介護員等の割合

81.3％

経験年数10年以上の理学療法士・作業療法士・言語聴覚士の割合

経験年数10年以上の介護職員の割合

経験年数10年以上の介護支援専門員の割合
利用者情報

利用者総数

48人

都道府県平均

42.0人

要介護度別利用者数

要介護１

9人

要介護２

20人

要介護３

11人

要介護４

4人

要介護５

4人
その他

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス

訪問介護

苦情相談窓口

窓口の名称

紅雀の和音　社内相談窓口

電話番号

045-620-4156

対応している時間(平日)

9時00分～18時00分

対応している時間(土曜)

時分～時分

対応している時間(日曜)

時分～時分

対応している時間(祝日)

時分～時分

定休日

土、日、祝日、12月29日～1月3日

留意事項

受付時間外は電話転送により24時間常時連絡が可能な体制をとっています。