学研ココファン横浜天王町ヘルパーセンター 3.2

3.2

介護サービスの種類

訪問介護

所在地

2400003
神奈川県横浜市保土ケ谷区横浜市保土ヶ谷区天王町2-38-3

連絡先

Tel：045-337-5638
Fax：0453375639

情報更新日　2022/02/04

本サイトは2021年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

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事業所概要

運営方針

すべての人が心ゆたかに生きることを願い今日の感動・満足・安心と明日への夢・希望を提供します。利用者の心身の状況や家庭環境等を踏まえ、介護保険法その他関係法令およびこの契約の定めに基づき、関係する区市町村や事業者、地域の保健・医療・福祉サービス等と綿密な連携を図りながら、利用者の要介護状態の軽減や悪化の防止、もしくは要介護状態となることの予防のため、適切なサービスの提供に努めます。

事業開始年月日

2018/09/01

サービス提供地域

横浜市保土ヶ谷区、横浜市西区

営業時間（＜＞内はサービスを利用できる時間）

平日

8時30分～17時30分（8時00分～18時00分）

土曜

8時30分～17時30分（8時00分～18時00分）

日曜

8時30分～17時30分（8時00分～18時00分）

祝日

8時30分～17時30分（8時00分～18時00分）

定休日

年末年始（12月31日～1月3日）

留意事項

学研ココファン横浜天王町（サ高住）にお住まいの方は、定休日はありません。
サービス内容

サービスの特色

職員の質の向上とより良いサービスの提供を図るため、訪問介護の定期研修とは別に①採用時研修採用後３ヶ月以内、②継続研修年１回以上の研修の機会を設けて、業務体制を整備しています。

通院等乗降介助の実施の有無

なし

頻回の20分未満の身体介護の実施の有無
利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法

実施地域以外でのサービス提供はありません。

キャンセル料とその算定方法

ありサービス提供日の前日18時までに通知することでキャンセル料の徴収なし。前日18時以降通知があった場合は、サービス提供予定の介護保険料1割分をキャンセル料として徴収します。但し、体調不良等の理由により、サービスの提供実施が困難と判断した場合は、キャンセル料の徴収はしません。

利用者負担軽減制度の有無

なし
従業者情報

総従業員数

17人

訪問介護員等数

常勤

6人

非常勤

9人

訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業員数

常勤

2人

非常勤

5人

経験年数10年以上の訪問介護員等の割合

33.3％
利用者情報

利用者総数

34人

都道府県平均

40.3人

要介護度別利用者数

要介護１

15人

要介護２

9人

要介護３

4人

要介護４

3人

要介護５

3人
その他

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス

訪問介護訪問看護通所介護短期入所生活介護特定施設入居者生活介護小規模多機能型居宅介護居宅介護支援介護予防訪問看護介護予防特定施設入居者生活介護

苦情相談窓口

窓口の名称

学研ココファン横浜天王町ヘルパーセンター

電話番号

045-337-5638

対応している時間(平日)

8時30分～17時30分

対応している時間(土曜)

8時30分～17時30分

対応している時間(日曜)

8時30分～17時30分

対応している時間(祝日)

8時30分～17時30分

定休日

無し

留意事項