あっぷる保土ヶ谷ケアステーション 3

介護サービスの種類

居宅介護支援
訪問介護
訪問入浴

所在地

2400003
神奈川県横浜市保土ケ谷区横浜市保土ヶ谷区天王町2-45-51 あっぷるビル3階

連絡先

Tel：045-334-2662
Fax：045-334-2685

情報更新日　2025/02/27

本サイトは2025年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

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事業所概要

運営方針

利用者の意思及び人権を尊重し、常に利用者の立場にたって支援する事。また、関係市町村、地域の保健医療・福祉サービスとの綿密な連携をはかり総合的に支援を行う。

事業開始年月日

1999/10/01

サービス提供地域

横浜市保土ヶ谷区、旭区、西区、神奈川区、戸塚区、港南区

営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間

平日

8時30分～17時30分
（8時30分～17時30分）

土曜

8時30分～17時30分
（8時30分～17時30分）

日曜

-
(-)

祝日

8時30分～17時30分
（8時30分～17時30分）

定休日

日曜日

留意事項

営業時間外は、留守番電話で対応しています。
特別休業期間（12/31～1/3）
サービス内容 (訪問介護)

サービスの特色

介護保険制度開始以前よりホームヘルパー派遣を行っており、経験豊かな10年以上の訪問介護員が多く在籍しております。

通院等乗降介助の実施の有無

なし

頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無

なし
利用料 (訪問介護)

サービス提供地域外での交通費とその算定方法（サービス提供地域では交通費の負担はありません）

所定の交通費（実費相当）を負担（別途見積り有）と重要事項説明書にうたっておりますが、実際は頂いておりません。算定方法は、10km未満は500円、10km以上は1,000円です（利用料金一覧表に記載）。

キャンセル料とその算定方法

あり / 当日ヘルパーが訪問した時にご利用者様が家族様よりキャンセルされた場合（特別な事情を除く）は、当社規程の1,200円を頂きます。

利用者負担軽減制度の有無

なし
従業者情報 (訪問介護)

総従業者数

18人

訪問介護員等数

常勤

3人

非常勤

15人

訪問介護員等の退職者数

常勤

2人

非常勤

2人

訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数

常勤

3人

非常勤

4人

経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合

72.2％
利用者情報 (訪問介護)

利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均

47人＜42.0人＞

要介護度別利用者数

要介護１

9人

要介護２

23人

要介護３

7人

要介護４

6人

要介護５

2人
その他 (訪問介護)

苦情相談窓口

045-334-2662

利用者の意見を把握する取組

有無

なし

開示状況

なし

第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況）

なし

当該結果の一部の公表の同意

なし

評価機関による講評

事業所のコメント

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス（または、同一敷地で実施するサービスを掲載）

訪問介護
訪問入浴介護
訪問看護
福祉用具貸与
特定福祉用具販売
居宅介護支援
介護予防訪問入浴介護
介護予防訪問看護
介護予防福祉用具貸与
特定介護予防福祉用具販売
サービス内容 (訪問入浴)

サービスの特色

四季折々の入浴剤を目と鼻で楽しめるとともに、ほぼ固定の人員が訪問致しますので、より密な関係が築けます。
また、分割式の浴槽を使用することにより、狭い場所や高層マンションにも対応いたします。
利用料 (訪問入浴)

サービス提供地域外での交通費とその算定方法（サービス提供地域では交通費の負担はありません）

実費相当

特別な浴槽水などの費用とその算定方法

なし

キャンセル料とその算定方法

なし / キャンセル料無料
従業者情報 (訪問入浴)

総従業者数

13人

看護師・准看護師数

常勤

0人

非常勤

9人

看護師・准看護師の退職者数

常勤

0人

非常勤

0人

介護職員数

常勤

2人

非常勤

2人

介護職員の退職者数

常勤

1人

非常勤

1人

介護職員のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数

常勤

1人

非常勤

0人

経験年数１０年以上の介護職員の割合

50％
利用者情報 (訪問入浴)

利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均

16人＜53.0人＞

要介護度別利用者数

要支援１

0人

要支援２

0人

要介護１

0人

要介護２

2人

要介護３

2人

要介護４

6人

要介護５

6人
その他 (訪問入浴)

苦情相談窓口

045-334-2662

利用者の意見を把握する取組

有無

なし

開示状況

なし

第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況）

なし

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス（または、同一敷地で実施するサービスを掲載）

訪問介護
訪問入浴介護
訪問看護
福祉用具貸与
特定福祉用具販売
居宅介護支援
介護予防訪問入浴介護
介護予防訪問看護
介護予防福祉用具貸与
特定介護予防福祉用具販売
サービス内容 (居宅介護支援)

サービスの特色

精神保健福祉士・介護福祉士などの資格を持った介護支援専門員が常駐し受付を行っています。随時ご相談もお受けしています。

介護支援専門員１人当たりの利用者数

29.4人
利用料 (居宅介護支援)

サービス提供地域外での交通費とその算定方法（サービス提供地域では交通費の負担はありません）

車使用の場合
ア）実施地域を超えてから片道おおむね１０キロメートル未満 500円
イ）実施地域を超えてから片道おおむね１０キロメートル以上 1,000円
従業者情報 (居宅介護支援)

総従業者数

2人

ケアマネジャー数

常勤

1人

非常勤

1人

うち主任ケアマネジャー数

常勤

1人

非常勤

0人

ケアマネジャーの退職者数

常勤

0人

非常勤

0人

ケアマネジャーのうち看護師の資格を持つ従業者数

常勤

0人

非常勤

0人

ケアマネジャーのうち介護福祉士の資格を持つ従業者数

常勤

1人

非常勤

1人

経験年数１０年以上の介護支援専門員の割合

50％
利用者情報 (居宅介護支援)

利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均

66人＜100.9人＞

要介護度別入所者数

要支援１

2人

要支援２

14人

要介護１

9人

要介護２

27人

要介護３

5人

要介護４

6人

要介護５

3人
その他 (居宅介護支援)

苦情相談窓口

045-334-2662

利用者の意見を把握する取組

有無

なし

開示状況

なし

第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況）

なし

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス（または、同一敷地で実施するサービスを掲載）

訪問介護
訪問入浴介護
訪問看護
福祉用具貸与
特定福祉用具販売
居宅介護支援
介護予防訪問入浴介護
介護予防訪問看護
介護予防福祉用具貸与
特定介護予防福祉用具販売